to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Limitim Yükseltilmedi, Banka Açıklama Yapmıyor
Ziraat Bankası Genç Kartıma tanımlı Harçlık Avans limitim uzun süredir 3000 TL’de sabit kaldı ve bir türlü 4000 TL’ye yükselmedi. Ocak 2026’dan beri limit artışının yansımamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Harçlık Avansım her ay kartıma bağlı olarak otomatik şekilde tahsil ediliyor, ödemelerim düzenli olmasına rağmen limit artışı yapılmıyor.
Banka tarafından Harçlık Avansımdan harcama yaptığım takdirde limitimin yükseleceğine dair bana e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Bu bilgilendirme üzerine harcama yaptım ancak buna rağmen limitimde herhangi bir artış olmadı. Ayrıca bu konuyla ilgili olarak bankaya gittiğimde sadece “Şubat ayını bekleyin” denilerek geçiştirildim, net bir açıklama yapılmadı ve neden limitimin artmadığı konusunda bilgilendirilmedim. Sürekli beklemem istenmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmaması rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Harçlık Avans limitimin 4000 TL’ye yükseltilmesini ve limit artışının neden gerçekleşmediği hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
