Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Konut Poliçe Tahsilatı Ve Hesabın Eksiye Düşmesi

03 Aralık 18:50
124

Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredimle ilgili olarak, konut poliçemi Ziraat Bankası üzerinden değil, başka bir sigorta firması üzerinden yaptırdım. Buna rağmen, 18.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki normal vadesiz hesabımdan 'konut poliçe ödemesi' açıklamasıyla 11.557,57 TL tutarında para çekildi ve hesabım eksi bakiyeye düştü.

Bu işlem banka hesabı ekstresinde açıkça görünmektedir ve konut poliçem Ziraat dışındaki başka bir sigorta şirketi üzerinden devam ettiği için bu tahsilatın haksız olduğunu düşünüyorum. İlgili konut poliçesi numaram 780914497’dir.

Haksız şekilde çekilen 11.557,57 TL’nin ve bu işlem nedeniyle hesabım eksiye düştüğü için işleyen faiz tutarının eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

haksiz-konut-police-tahsilati-ve-hesabin-eksiye-dusmesi-1.pdf
03 Aralık 18:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

31 Aralık 2023 00:06
2.142
1
Hüdaverdi sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yenilenen Konut Sigortası İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

21 Kasım 11:50
379

23 Ağustos 2023 19:28
1.588
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

06 Şubat 2024 17:18
3.161
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri