to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos tarihinde Google Play üzerinden başlattığım 699 TL tutarındaki iade işlemi, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Ziraat Bankası’ndaki hesabıma (kart son dört hane: 6298) hala aktarılmadı. Google Play ile iletişime geçtiğimde iadenin kendi taraflarından gerçekleştirildiği bilgisini aldım ve bu konuda e-posta yoluyla da bilgilendirildim. Ancak Ziraat Bankası’ndan herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorunum giderilmedi.
İademin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
3 Ağustos 2024 tarihinde Google Play üzerinden yapılan bir harcamanın iadesi onaylandı; ancak aradan geçen süreye rağmen 699 TL tutarındaki iade Ziraat Bankası’ndaki hesabıma (son 4 hane: 6298) hala yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Google Play’den aldığım iade onay belgesi de elimde mevcut.
İademin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
3 Ağustos tarihinde Google Play üzerinden yapılan 699 TL’lik ödemenin iadesi onaylanmasına rağmen, Ziraat Bankası banka kartı hesabıma bu tutar hala geçmedi. İade işleminin üzerinden uzun zaman geçmesine ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili başvuru ve işlem numarasını görsel olarak ekleyeceğim. Hesabım İstanbul Kıraç Şubesi’ne bağlı ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
İademin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
22 Temmuz 2024 tarihinde Google Play üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve işlem kodu gpa. 3326-9677-1317-08511 olarak belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 659,99 TL tutarındaki iade, Şanlıurfa’daki Ziraat Bankası Bankkart Classic hesabıma hâlâ yatırılmadı. Google Play’d...
22 Temmuz tarihinde Google Play üzerinden yaptığım 659 TL tutarındaki işlemle ilgili olarak, Ziraat Bankası banka kartımdan para çekildi fakat iadesi halen yapılmadı. İnternet üzerinden gerçekleştirdiğim bu işlem sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Kartım hâlâ akt...
11 gün önce Google Play Store üzerinden yanlışlıkla yapılan bir işlemin iptali sonrası 579,99 TL tutarındaki geri ödemenin Ziraat Bankası Bankkart’ıma yatırılması gerekiyordu. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Para Kart hareketlerinde iade olarak gözüküyor ama banka bir türlü...
Ziraat banka kartımla 28 Ağustos ve 18 Ağustos tarihinde yaptığım harcamalar için iade talep ettim ve kabul edildi. Fakat 2 iademde hesabıma geçmedi. Steam ve Google Play iadeleri bankanıza gönderdik diyor ama bankayı aradığımda böyle bir iade talebi gözükmediğini söylüyor. Bankadan destek bekliyor...
Ziraat Bankası bireysel hesabıma, Google Play üzerinden yaptığım ödemelerin iadesi henüz ulaşmadı. Efootball oyununda yaptığım 329,99 TL’lik iade 4 Ağustos 2025’te, 659,99 TL’lik iade 3 Ağustos 2025’te, 1729,99 TL ve 45,99 TL’lik iadeler ise 2 Ağustos 2025’te Google Play tarafından onaylandı ve tara...
Yorumlar