to read complaints and reviews, or file yours.Getir'den İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Ziraat Bankasında Görünmüyor
28 Mart’ta Getir Yemek üzerinden Çıtır Lahmacun restoranından sipariş verdim, siparişim daha sonra iptal edildi. Getir uygulamasında ücret iadesinin onaylandığı ve sürecin bankaya bağlı olduğu, iadenin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi.
Ancak bugün 8 Nisan olmasına rağmen Ziraat Bankası kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı, kart ekstremde veya provizyonda da görünmüyor. Getir ile görüştüğümde iadenin bankaya bağlı olduğunu, sürecin onlar tarafından yürütüldüğünü söylüyorlar. Ziraat Bankası tarafında ise hâlâ bir hareket göremiyorum.
Getir tarafından onaylanan bu iade tutarının, Ziraat Bankası kredi kartıma en kısa sürede işlenmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İade ücretim hâlâ hesabıma ulaşmış değil. En kısa sürede ücretimi talep ediyorum.
