to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’ndan kullandığım tarımsal krediyi 2023 yılı Aralık ayında tamamen kapattım. Krediyi kapattıktan sonra Man...isa ili Saruhanlı Ziraat Bankası şubesi müşteri temsilcisini aradım ve tapu üzerindeki ipoteğin kaldırılması için durumu bildirdim. Müşteri temsilcisi, gerekli yazıyı yazarak ipote
Ziraat Bankası Kayseri Kocasinan şubesinde bulunan hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “toa geri ödeme” açıklama...sıyla 8.000 TL para çekildi. İşlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için ciddi şekilde mağdur oldum. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak he
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödememi 17.12.2025 tarihinde Muğla Fethiye’deki şubeden yaptım. TO...Kİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için doğal olarak yatırdığım bu tutarın iadesini almak istedim ancak süreçte ciddi sorun yaşıyorum. 10.05.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası ATM’
Ziraat Bankası Nevşehir Merkez şubesindeki hesabımdan yaklaşık 1 saat önce yanlış alıcıya 5.000 TL EFT işlemi gerçekleşt...irdim. Hatanın farkına varır varmaz bankaya başvurdum ancak “biz bir şey yapamıyoruz” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Yanlış EFT işlemine ait dekontum ve işlem bilgilerim
11.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ...prpsfnsl service adıyla 59,99 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem için ne bir üyelik başlattım ne de herhangi bir onay verdim, tamamen iznim dışında gerçekleşti. İşlem
11.05.2026 tarihinde saat 16:00 sularında Ziraat Bankası Ankara Yenimahalle Şubesinde Ortak ATM’den para çekmek isterken... teknik bir sorun yaşadım. İşlem sırasında paramı çekemememe rağmen hesabımdan tutarın eksildiğini fark ettim ve bana teknik inceleme neticesinde paranın hesabıma geri yatacağına d
Ziraat Bankası’nda Kandıra Şubesi ve Bahariye Şubesi olmak üzere iki hesabım bulunmaktaydı. Karışıklık yaşamamak için mü...şteri hizmetlerini arayarak Kandıra Şubesi’indeki hesabımın kapatılmasını talep ettim. Ardından Kandıra Şubesi temsilcimi arayarak şube aktarım onayı vermem gerektiğini söyledim bu
Ziraat Bankası’nda KYK kredisi alan bir öğrenci olarak hesabımdan bir yardım kuruluşuna düzenli para transferi gerçekleş...tiriyordum. Bu işlemler sonrasında mobil/internet bankacılığıma işlem kısıtı konuldu ve yaklaşık 1,5 yıldır mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Şu an sadece şube ve ATM’lerden iş
Ziraat Bankası’na ait sonu 8348 ile biten bankamatik kartım güvenlik sebebiyle kapatılmasına rağmen, bu kapalı karta yön...lenen toplam 74.000 TL tutarındaki ödemeler tarafıma aktarılmamıştır. 11.05.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden yapılan 60.400 TL tutarındaki EFT ile 02.03.2026 tarihinde G
Ziraat Bankası mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde ekran görüntüsü al...amıyorum. Ekran görüntüsü almaya çalıştığımda “bu uygulamada ekran görüntüsüne izin vermiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bankacılık işlemlerimi ve dekontl
08.05.2026 tarihinde saat 13:37’de Ziraat Bankası Antalya Kepez şubesinde, başka bir kişi adına yapılması gereken tamaml...ayıcı sağlık sigortası, bilgim ve açık onayım olmadan benim adıma düzenlenmiş ve 9.900 TL tutarındaki ücret kartımdan tahsil edilmiştir. İşleme ait poliçe numarası 944894779’dur.
1 Mayıs günü saat 14:30 civarında Tekirdağ Çorlu’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırma i...şlemi yapıyordum. İlk para yatırma işlemim sorunsuz gerçekleşti, ancak ikinci defa para eklemek istediğimde ATM hata verdi ve yatırmış olduğum 6000 TL hesabıma yansımadı. İşlemi QR
İstanbul Kağıthane’deki Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak TOKİ iade paramı çekmek istedim f...akat “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum. T. C. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün 2-3 kez denemem
Ziraat Bankası’nda bulunan ve hiç KYK bursu/kredisi yatmamış olan 179-101568231-5002 numaralı eski hesabımı kapatmak ist...iyorum. Şu anda KYK kredim 1631-101568231-5003 numaralı yeni hesabıma yatmakta ve Harçlık Avans dahil tüm bankacılık işlemlerimi bu yeni hesabım üzerinden sorunsuz şekilde yapıyoru
TOKİ İstanbul başvuru ücreti iadesi için Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yapmak istedim ancak para iademi alamadım. Aral...ık ayında TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödemiştim ve bu tutarın iadesini almak üzere Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sine gittim. ATM ekranından TOKİ başvuru iade
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası’nın online bankacılık hizmetine hiçbir şekilde erişemiyorum. Sisteme giremiyorum ve bu n...edenle hesabımdan para transferi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla ne sorunun ne olduğuna d
4446*************71 ile biten Ziraat Bankası Platinum kredi kartıma, 30/04/2025 tarihli kredi kartı ekstresi detayında 4...62 TL olarak yansıtılan kredi kartı aidat ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartımı aktif olarak kullanan, otomatik ödeme talimatları bu
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım yaklaşık 1 ay önce tarafıma gönderilen SMS ile kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetl...erini aradığımda, kartın ancak tüm borcu kapattıktan sonra yeniden açılabileceği söylendi. Asgariden fazla ödeme yapmama rağmen kartım hâlâ kapalı durumda ve bu nedenle günlük al
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 2026–2027 dönemi için 222 TL kart aidatı kesilmiştir.... İadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade edemeyeceklerini ancak bir kampanya olduğunu söylediler. Kampanyanın detayını sorduğumda ise, 2.500 TL limitli kredi kart
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.30–09.50 arasında Ankara Keçiören’deki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 1.500 TL para ...yatırmak istedim. Para yatırma menüsüne girdim, parayı ATM’ye yerleştirip işlemi onaylama aşamasına geldiğimde ekranda “Banka işleminize onay vermiyor” uyarısı çıktı. Aynı işlemi b
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum.... İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Hürriyet Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yaparken, T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı
7 Mayıs 2026 tarihinden beri Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak h...er denememde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen bu hata devam ediyor ve kendi imkanlarımla sorunu çöze
30.01.2026 tarihinde saat 07.21’de Ziraat Bankası’na ait, 4312 ile biten bankamatik kartımdan openaı firması üzerinden b...ilgim ve onayım olmadan 4 kez 12 USD olmak üzere toplam 48 USD tutarında işlem yapıldığını tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Para çekimleri tamamen haberim dışında gerçekleşmiş, b
9 Mayıs akşam saatlerinde Ziraat Bankası Elazığ merkez doğu garajı önündeki bağımsız ATM’den Ziraat Bankası banka kartım...la işlem yaptım. Önce tek seferde 8.000 TL çektim ve bu tutarı sorunsuz verdi. Ardından aynı ATM’den 2.000 TL daha çekmek istedim, bu tutar hesabımdan düştü ancak ATM parayı vermed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98