to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:15’te Ziraat Bankası Gayrettepe Şubesi’ne döviz hesabı açmak için gittim. Gişedeki... personele talebimi ilettiğimde, başka bir şubede döviz hesabım olduğunu ve döviz yatırma/çekme işlemlerinde masraf alınmadığı için bu şubede yeni bir döviz hesabı açmayacağını söy
03 Haziran tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital kod oluşturarak ödeme yapmak istedim. Ancak daha so...nra Ziraat Bankası kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödemenin uygulama üzerinden gerçekleşmediğini, kartımdan bilgim ve iradem dışında 110 TL ve 60 TL olmak üzere
Ziraat Bankası Platinum Visa kredi kartımdan 15 Haziran tarihinde 462 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 4–5 yıl...dır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tür bir aidat kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için bankanın yönlendirmesiyle SMS gönderd
30.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vergi ödemesi yaptım. Ödemeyi bankanızın kendi uygulaması...nda vergi ödemesi menüsünden gerçekleştirmeme rağmen, kredi kartı ekstreme bu işlem GİB ödemesi olarak iki ayrı işlem halinde, 100.000 TL + 100.000 TL olmak üzere toplam 200.000 TL
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.12-17.16 arasında Ümraniye Tavukçuyolu Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sine 7.800 ...TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve ekranda “paraya el konuldu” şeklinde bir uyarı yazdı. Olayın hemen ardından ban
"Bu sorunu siz mi çözdünüz bilmiyorum ama size yazdıktan sonra param iade olundu"
"İlgili iade tutarı hesabıma aktarılmıştır ilginize teşekkür ederim"
10 Mayıs sabahı saat 08.38 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa 57. Alay Caddesi...’nde bulunan Halkbank ATM’sinden, ortak ATM olması nedeniyle Ziraat Bankası
Gürcistan’dan Türkiye’ye dönüşüm sırasında Artvin ili Hopa ilçesinde çok zor bir gece yaşadım. Üzerimdeki nakit param ta...mamen bitmişti, telefonumu ve yüzüğümü emanet göstererek bir otelde kalmak istedim ancak bu talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Hopa merkezde Ziraat Bankası şubesi yanındaki ATM’
"Sorunum çözüldü! Otomatik olarak para diğer aktif Euro hesabıma geçiş yapmış."
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden aylar önce kapatmış olduğum euro hesabım hâlâ sistemde görünmeye devam ettiği ...için 30.06.2026 tarihinde Avusturya’daki hesabımdan yanlışlıkla bu kapalı olan euro hesabıma 800 euro gönderdim. Kapalı olmasına rağmen sistem bu hesabı silmediği için transferi on
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasındaki güvenlik açığı sebebiyle Kars Selim’de bulunan hesabıma yüz tanıma yönte...mi kullanılarak başka kişiler tarafından izinsiz erişim sağlandı. Hesabıma giren kişiler önce Türk Lirası ve Euro bakiyemi bozarak ardından birden fazla para transferi gerçekleştir
07.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait **8297 ile biten kredi kartımın hesap hareketlerinde, “Pazarama 5” isimli sit...eden iki kez 11.580,50 TL tutarında harcama yapıldığını gördüm. Ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu tutarlarda hiçbir harcama gerçekleştirmedim. Kredi kartımdan harcama y
Bugün Ziraat Bankası müşteri temsilcisini arayarak yurt dışında kullanmak üzere banka kartı talebinde bulundum. Mevcut k...artımın iptal edilmesi ve yeni kart başvurusu yapılması gerektiği, bunun için de kart ücreti alınacağı söylendi. Hesabımda para olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, hesabımda pa
Ziraat Bankası a. Ş. Bursa Orhangazi İlçesi şubesinde bulunan ve Sosyal Hizmetler Kurumu tarafından engelli çocuğumun be...z yardımı yatırılan ücretine karşı TR86**************************01 IBAN numaralı hesabıma, 18.03.2026 tarihi itibarıyla hukuka ve yasaya aykırı şekilde haciz ve bloke uygulanmıştı
30.06.2026 tarihinde noterde 2. El araç satın alma işlemi sırasında satıcı Ziraat Bankası üzerinden Güvenli Ödeme işlemi... başlatmak istedi, ancak işlem bir türlü sonuçlanmadı ve alıcı olarak bana hiçbir şekilde referans kodu ulaşmadı. İşlemi noter ortamında baştan yapmak istedik, bu sefer de sistem h
"Teşekkürler"
"İyi ki varsın Şikayetvar"
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında “ihtarname masrafı” adı altında farklı tarihlerde para ...kesintileri yapıldığını yeni fark ettim. 18 Şubat’ta 135,79 TL ve yine 18 Şubat’ta 85,81 TL, 15 Nisan’da 600 TL ve 17 Haziran’da 515,76 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesa
"Çözüldü"
30.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 300 TL t...utarında bir market alışverişi işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra kredi kartı, ek hesap ya da benzeri başka hiçbir ürünüm olmamasına rağmen hesabıma toplam 100.000 TL tutarı
16.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla 4.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Mağazada tutarın kartımın kredi kı...smından çekilmesi gerekirken, banka kartımdaki mevcut bakiyemden çekim yapıldı. Daha sonra satış iptali gerçekleştirildi ancak para hesabıma iade edilmedi. İptalin ardından yaklaş
Ziraat Bankası Ankara Etlik Şubesi’nde kredi kartı yapılandırması için kullandığım kredinin, kredi kartı borcu tutarında...n yaklaşık 5.000 TL fazla hesaplanması sonucu bu tutar kredi kartıma artı bakiye olarak yansıtıldı. Bunun üzerine bu fazla tutarın tarafıma iadesi için bankadan talepte bulundum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
