to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden elektrik faturamı (abone no: 4077893) ödemek istedim. İlk denememde sistem hata verdi, ardından tekrar ödeme yaptığımda ise hesabımdan iki kez 528,98 TL olmak üzere toplamda 1.057,96 TL çekildi. Bu durum sonucunda faturam için fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bağlanamadım. Fazla çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden elektrik faturamı öderken, ödediğim tutara ek olarak faiz, BSMV ve KKDF adı altında toplam 7.483,89 TL fazla ücret yansıtıldı. Fatura ödememi 7216 ile biten hesabımdan gerçekleştirdim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için uy...
17/10/2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabımdan bilgim ve onayım dışında 489,99 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. İşlemin, bir üyelik kapsamında yapıldığını sonradan fark ettim; ancak herhangi bir onay vermedim ve tarafıma işlemle ilgili hiçbir bildirim yapılmadı. Benzer ...
Ziraat Bankası Bankkart ile 27.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 5143 TL tutarında su faturası ödedim. Ancak ertesi gün hesabımdan 286 TL gib...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden defalarca elektrik faturasını ödemek için deniyorum fakat işleminiz şu an gerçekleşmiyor. Seklinde uyarı veriyor. Üç dört gündür farklı zamanlarda sürekli deniyorum fakat ödenmiyor. 3 fatura dönemi bu şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Ziraat mobil uygulaması üzerinden elektrik faturamı ödeyemiyorum. Bir aydır aynı sorunu yaşıyorum. Ödemek istediğimde 'Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin.' hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, farklı saat aralıklarında tekrar denememi söylediler ama ...
Yorumlar