Eğitim Harcaması Taksitlendirme İmkanı Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımla 07.01.2026 tarihinde 20.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ancak bu harcamayı sonradan taksitlendirmek istediğimde, sistemde “sonradan taksitlendirilecek işlem bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde taksitlendirme yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım, bu nedenle konuyla ilgili net bir bilgi ya da çözüm alamadım. Eğitim harcamalarının taksitlendirilebildiğini bildiğim için, yaptığım bu 20.000 TL’lik eğitim ödemesinin de eğitim harcaması olarak taksitlendirilmesini talep ediyorum.
İlgili ödemenin taksitlendirilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Gelişme yok
Ziraat markası na teşekkür yok
Hala çektiğim 20 bin eğitim ödemesinin altında taksitlendir yazıyor ama taksit yapamıyorum








