Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33659248
5
Remzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Düzenli Ödeme Yapan Müşterinin KMH Hesabı Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Remzi
Ziraat Bankası
13 Eylül 2025 07:40
3.129
Remzi'nin Teşekkür Mesajı
“Geri dönüşünüz için teşekkürler”

Ziraat Bankası Kütahya Şubesi'nde bulunan TR 3200 0100 9010 4136 4130 5002 numaralı KMH hesabımı aylardır düzenli olarak kullanıyor ve her ay geri ödemelerimi eksiksiz yapıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce, hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım kullanıma kapatıldı. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu.

Kapatılma sonrası müşteri hizmetleri ve şube ile iletişime geçtim, ancak hesabımın tekrar açılması için yapılan girişimler sonuçsuz kaldı. Ayrıca hesabımdan ihtarname ücreti de kesildi. Sistemde sadece “şubenizle iletişime geçiniz” uyarısı görünüyor ve başka bir açıklama yapılmıyor.

Hesabımın derhal tekrar kullanıma açılmasını ve tarafıma yazılı olarak detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

duzenli-odeme-yapan-musterinin-kmh-hesabi-gerekcesiz-kapatildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
13 Eylül 2025 07:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Remzi
Remzi
23 Eylül 2025 11:13

Geri dönüşünüz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen KMH Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı

profile
Süleyman
Ziraat Bankası
10 Eylül 2025 00:25
904

1242-65233410-5001 numaralı Hatay-İskenderun-Şehitpamir Ziraat Bankası KMH hesabımı aylardır düzenli kullanıp her ay geri ödememi eksiksiz yaptım; buna rağmen hesabımda borç bulunmamasına rağmen kullanıma kapatıldı. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu durum hiçbir gerekçe gösterilmeden mağduri...

duzenli-odeme-yapmama-ragmen-kmh-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-2.jpg
duzenli-odeme-yapmama-ragmen-kmh-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-1.jpg

Maaş Hesabıma Gerekçesiz Bloke Konuldu, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Nuri
Ziraat Bankası
14 Ağustos 2025 22:59
516

14/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası Kütahya şubesindeki maaş hesabıma, herhangi bir açıklama veya uyarı yapılmadan 35.000 TL tutarında bloke konuldu. Hesabımda 10.000 TL bulunmasına rağmen, neden ve hangi gerekçeyle bu blokenin uygulandığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile il...

maas-hesabima-gerekcesiz-bloke-konuldu-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1 Yorum
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası KMH Hesabımı Kapatmıyor!

profile
Fuat
Ziraat Bankası
27 Mayıs 2024 14:07
5.157

Ziraat bankasından KMH hesabım vardı, ödemeleri geciktirdiğim için arama geldi ve süre verdiler ödemem için ve hatta eve ihtarname geldi. Bende 10bin tl yatırdım sonra dediler ki 770 TL faizi var ve 67 TL ihtarname kağıt parası var. Onu da yatırdım ve müşteri hizmetlerini aradım KMH hesabımı kapatma...

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Sürekli KMH Limiti Açılması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Mert
Ziraat Bankası
21 Eylül 2025 10:16
2.033

Ziraat Bankası İmsan/İstanbul Şubesi'nde bulunan hesabıma, yaklaşık 6-7 ay önce bilgim ve onayım olmadan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limiti tanımlandı. Şubeye giderek limiti kapattırdım, ancak kısa süre sonra tekrar aynı şekilde KMH limiti açılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilgisiz bir şe...

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası şube Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı borç Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı ihtarname Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı olmuyor Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı yapamıyorum Ziraat Bankası borç Ziraat Bankası hesap Ziraat Bankası ihtarname
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri