to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kartımdan İzinsiz 99 TL İşlem Ve Geri Ödeme Talebi
02.05.2026 tarihinde saat 16:54’te Denizbank kartımdan Moka united TRT Genel Müdürlüğü adına 99 TL tutarında iznim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartım güvenlik amacıyla kapatıldı; ancak işlem provizyonda beklediği için o anda şikayet talebi oluşturulamadığı söylendi. Şu an hesabımda başka şüpheli işlem görünmüyor, ancak bu işlemle ilgili ciddi endişe duyuyorum.
Hem Denizbank’tan hem de Moka’dan bu işlemle ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, kart bilgilerimin nasıl ve nereden kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve izinsiz çekilen 99 TL tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
