CV Market'ten Onaysız Aylık Ücret Kesintisi Mağduriyeti
CV Market üzerinden yalnızca bir kere CV oluşturmuştum, herhangi bir üyelik ya da düzenli ödeme talimatı verdiğimi hatırlamıyorum. Buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 12 aydır her ay düzenli olarak 149 TL tutarında ücret çekiliyor.
Kredi kartı geçmişimde bu işlemler şu anda görünmediği için, tek tek hangi tarihlerde çekim yapıldığını göremiyorum ancak 2024 Eylül ayından bu yana her ay düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Çevremde de benzer şekilde CV Market’ten habersiz ve onaysız şekilde para çekildiğinden şikayet eden birçok kişi var.
Bu nedenle, bilgim ve açık onayım olmadan alınan bu aylık ücretlerin tamamının iadesini ve CV Market üyeliğimin/aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili resmi mercilere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.











