Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burs Yattı Ama Avans Limitim Güncellenmedi

profile
10 Ocak 05:47
1.001

Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım ve bursumu yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanıyorum. 10.01.2026 tarihinde burs ödemem hesabıma yattı. Bankanın yaptığı bilgilendirmelere göre burs tutarımın 4.000 TL olarak yatırılması ve harçlık avans limitimin de 4.000 TL’ye yükseltilmesi gerekiyordu.

Daha önce 3.000 TL olan harçlık avans limitimin tamamını kullanmıştım, bu nedenle sistemde harçlık avans limitimin 4.000 TL olarak güncellenmesini ve hesabıma 1.000 TL Nakit geçmesini bekliyordum. Ancak bursum yattığında mobil uygulamada harçlık avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak görünmeye devam etti ve tarafıma yine 3.000 TL harçlık avans, 1.000 TL de nakit olarak yansıdı. Yani duyurulan şekilde harçlık avans limit artışı gerçekleşmedi.

Bu durum hem kafa karışıklığına neden olmakta hem de hak ettiğimi düşündüğüm limiti kullanamama yol açmaktadır. İşlem yeni gerçekleştiği için henüz ne müşteri hizmetlerine ne de şubeye başvuruda bulunamadım. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak Bankkart Genç kartımın harçlık avans limitinin güncellenmesini ve tarafıma tanımlanması gereken tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 05:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Harçlık Avans Limitinin 4.000 TL’ye Yükselmemesi Ve Nakit Yansımada Eksik

profile
07 Ocak 09:23
7.236

Ziraat Bankkart Genç Harçlık Avans Limitinin Yükseltilmemesi

profile
10 Ocak 03:24
1.022
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Bankkart Genç Kullanıcısı Burs Yatışı Sonrası Harçlık Avans Limitinin Güncellenmemesi

profile
09 Ocak 13:33
888

Burs Ödemesi Sonrası Harçlık Avans Limitimin Güncellenmemesi

profile
06 Ocak 04:05
6.078
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri