to read complaints and reviews, or file yours.Borcum olmamasına rağmen taşınmazım üzerindeki ipotek kaldırılmıyor
1998 yılında Emlak Bankası'ndan kredi kullanıp, ödemelerin tamamı yıllar önce bitirip ev satın aldım. Ancak üstüme kayıtlı taşınmaz üzerinde halen Türkiye Emlak Bankası a. Ş.'nin ipoteği görünüyor. Emlak Bankası'nın tüm müşterileri Ziraat Bankası'na devredildiği için bağlı bulunduğum Ziraat Bankası Arhavi şubesine gittik, yazılı başvuru yaptık. Başvuru için bizden istenen evrakları tapudan ücret ödeyerek aldık. Sonrasında Arşiv Araştırma İpotek Ücreti alınarak Arhavi Ziraat Bankası Şubesi, Emlak bankasına yazı yazdı. Bu yazıya emlak bankası ilgili sorumlusu şubeye dönüş yaptı. Müşterinin ev ile alakalı Emlak bankasına herhangi bir borcu olmadığını teyit etti ve ipotek kaldırma işlemlerinin devir olduğu Ziraat Bankası tarafından Tapu Müdürlüğüne fek yazısı yazılarak ipoteğin kaldırılması gerektiğini bildirdi. Sonrasında bu yazıyı Şube, Ziraat Bankası Genel Müdürlüğüne iletti. Ancak 20 gündür Genel müdürlükten hiçbir dönüş alamıyoruz. Benim bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Banka da borcum olmadığını dile getirmektedir ancak süreç ilerleyememektedir. Tek yapılması gereken Tapu Müdürlüğüne Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü tarafından Fek yazısı yazılması. Tapu bu durumun sadece Ziraat Bankası'nın fek yazısı vererek çözebileceğini söylüyor. Şu an taşınmaz üzerinde haksız bir ipotek bulunuyor. Bu yüzden taşınmazımın satışınıda yapamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli olan fek yazısının hazırlanarak tarafımıza acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Necati K., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İlgili birim tarafından aranarak bilgi verildi yazmışsınız. Ancak beni Arhavi şubesi aradı. Şubenin yapacağı bir durum şu aşamada yok zaten. Şube durumu genel müdürlüğünüze iletti süreç genel müdürlükte bekliyor. Genel müdürlüğünüzden fek yazısının iletilmesini bekliyorum halen. Size bir kuruş Borcum olmadığı halde bu bekletilme nedendir bir ipoteği kaldırmak bu kadar zor olmamalı. Bu mağduriyeti bizlere neden yaşatıyorsunuz. Acil çözüm bekliyorum ve daha fazla beklemek istemiyorum.
İlgili birim tarafından aranarak bilgi verildi yazmışsınız. Ancak beni Arhavi şubesi aradı. Şubenin yapacağı bir durum şu aşamada yok zaten. Şube durumu genel müdürlüğünüze iletti süreç genel müdürlükte bekliyor. Genel müdürlüğünüzden fek yazısının iletilmesini bekliyorum halen. Size bir kuruş Borcum olmadığı halde bu bekletilme nedendir bir ipoteği kaldırmak bu kadar zor olmamalı. Bu mağduriyeti bizlere neden yaşatıyorsunuz. Acil çözüm bekliyorum ve daha fazla beklemek istemiyorum.
