to read complaints and reviews, or file yours.Borçlarımı Ödedim, Kredi Kartım Hâlâ Açılmadı!
14 Eylül 2025 15:52806
05.09.2025 tarihinde kredi borcumun (3.500 TL) ve kredi kartı borcumun (21.000 TL) tamamını ödememe rağmen, Ziraat Bankası Ankara Bilkent Şubesi’indeki kredi kartım halen kullanıma açılmadı. Borçlarım avukata gitmişti ve ödemelerimi banka üzerinden, dekontlarıyla birlikte gerçekleştirdim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kartımın 6 ay boyunca açılmayacağı söylendi. Tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen kartımın halen kapalı olması mağduriyet yaratıyor. Kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
14 Eylül 2025 15:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum Mobil bankacılığı kısıtlanmasını hala açmamışlar e devlette icra durumu açık yazıyor