Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34551300
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarda Harcama Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Emre
Ziraat Bankası
14 Aralık 2025 18:33
400

14.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 15.12 sularında Ziraat Bankası’na ait, son dört hanesi 5329 olan kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Kart ekstresinde işlemler İstanbul görünümlü “s Modanisa” şeklinde yer almakta olup, biri 3.739,98 TL, diğeri 10.925 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır.

Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir onay SMS’i gelmemiş, yalnızca harcama yapıldığına dair bilgilendirme mesajı gelmiştir. Yani bu harcamalar için ben herhangi bir şekilde onay vermedim, şifre girmedim ve bilgim dışında gerçekleşti.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası’nı aradım; sadece kredi kartım iptal edildi ve provizyondan çıkınca itiraz etmem gerektiği söylendi, bunun dışında ilgilenilmedi. Onayım ve bilgim olmadan yapılan bu işlemler sebebiyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu harcamaların detaylı olarak incelenmesini, söz konusu tutarların tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
14 Aralık 2025 18:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emre
Emre
01 Şubat 09:52

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zehra
Zehra
Benzer Şikayeti Var

Merhabalar, benzer bir mağduriyet yaşadım. Bir gelişme var mı acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası 3D Secure Olmadan Yapılan Harcamalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ömer
Ziraat Bankası
07 Aralık 2025 15:17
1.341

06.12.2025 tarihinde saat 20:00–22:00 arasında, Ziraat Bankası’na ait 6502 ile başlayıp 5552 ile biten kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan online alışveriş şeklinde üç ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Toplam 1.748,98 TL tutarındaki bu harcamalar bana ait değildir. Kartım fiziki olarak o sırada...

ziraat-bankasi-3d-secure-olmadan-yapilan-harcamalar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
ziraat-bankasi-3d-secure-olmadan-yapilan-harcamalar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
ziraat-bankasi-3d-secure-olmadan-yapilan-harcamalar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek

Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutarlı İşlem Yapıldı Güvenlik Açığı Mağduriyetim Var

profile
Cem
Ziraat Bankası
18 Ekim 2025 20:54
609

18.10.2025 tarihinde saat 18:40’ta Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 8995) üzerinden iki adet işlem yapıldığına dair SMS aldım. Birinci işlem 160 TL tutarında olup SMS şifresi ile onay istenmişken, ikinci işlem olan 119.998 TL gibi yüksek bir tutar için herhangi bir SMS şifresi talep e...

kredi-kartimdan-onaysiz-yuksek-tutarli-islem-yapildi-guvenlik-acigi-magduriyetim-var-2.jpg
kredi-kartimdan-onaysiz-yuksek-tutarli-islem-yapildi-guvenlik-acigi-magduriyetim-var-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Para Çekme Ziraat Bankası Para Çekme kart ekstresi Ziraat Bankası Para Çekme kredi kartı iptal etme Ziraat Bankası Para Çekme kredi kartı iptali Ziraat Bankası Para Çekme mesaj gelmiyor Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası iade Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası kart ekstresi Ziraat Bankası kart iptali
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri