Bilgim Dışında Kartımdan Yurt Dışı İşlemle Para Çekildi!

12 Ekim 2025 tarihinde saat 04:43’te Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim ve iznim dışında, “whop zens” adlı yurt dışı platformdan 1.698 TL tutarında sanal para çekilmiştir. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Herhangi bir uyarı ya da güvenlik bildirimi almadım ve bu tür bir işlem sadece bir kez yaşandı.

Olayı fark eder etmez hesabımı kapatıp yeni kart çıkardım. Ancak çekilen paranın iadesi konusunda ne yapmam gerektiğini bilmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İşleme ait dekontum da mevcuttur.

Çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve işlemin detaylı olarak araştırılmasını talep ediyorum.