to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaş müşterisiyim. İki hafta önce kredi kartımı iptal ettirdim. Şube, benden habersiz yeni kredi kartı ve yeni banka kartı başvurusu yapmış. Hangi hakla benim bilgim dışında işlem yapıyorsunuz? Kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum, yoksa gerekli mercilere şikayet edeceğim.
Yanlışlıkla mobil şubeden kredi kartımı iptal etmek için tuşladım ve kartım iptal oldu. Nakit avans çekemiyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Lütfen bu sorunu çözelim. Müşteri hizmetlerini aradım ancak 'hiçbir şey yapamayız' yanıtını aldım. Bankaya gittiğimde ise yeniden başvuru yapmam g...
Kredi kartımın borçları kontrol ettim, borçlarımın bittiğini düşünerek müşteri hizmetlerini aradım, Kredi kartımı iptal etmek istediğimi belirttim. Bana kredi kartımla ilgili borç-alacak bilgisi verilmeden kartım iptal edildi. (müşteri hizmetleri kayıtları dinlenebilir.) Mart ayında gelen banka bilg...
Uzun yıllardır maaşımı bankanızdan alıyorum ve bu bankanın kredi kartını kullanıyorum. Aylık gelirim 50 bin tl civarı. Daha önceleri kartımın başkası tarafından kullanılması gibi tehlikelere maruz kalmamak için periyodik artış seçeneğini kapamıştım. İki hafta kadar önce acil bir ihtiyacım oldu ve l...
Kredi kartımı yanlışlıkla kapatmak yerine iptal ettim. Banka kartımın açılamayacağını söylediler. 'yeni başvuru yapın' dediler. Başvuru yaptım ancak onaylanmadı. Canınız istese kredi kartımı kullanıma tekrar açarsınız. Lütfen sorunumu çözün. Bankanın da maaş müşterisiyim. Kamu çalışanıyım.
Kredi kartını kapattırmak iptal ettirmek için aradım ikna ettiler. Vererek kayıp kartımı yenileyerek göndermelerini söyledim çünkü kartım kayıptı. Yeni kart yönlendirdik dediler ama ne gelen var ne giden tekrar müşteri hiz. Aradım hiçbir işlem yapılmadığı söylediler. İşlemin neden yapılmadığı hakkın...
Yorumlar