to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hayat Sigortası Poliçesi Düzenlenip Ücret Tahsil Edilmesi
Yaklaşık üç yıl önce Ziraat Bankası Mudanya Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Haziran ayında, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan kesinti yapılmış. Poliçe numaram 671000108’dur. Hayat sigortasının her yıl otomatik olarak yenilendiğini ve ücretin tahsil edildiğini yeni öğrendim. Ancak bu poliçeye hiçbir şekilde onay vermedim.
Geçmişe dönük olarak yapılan tüm hayat sigortası poliçelerinin iptal edilmesini ve tahsil edilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, konut kredim devam ettiği sürece bir daha rızam olmadan hayat sigortası yapılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
