to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Facebook Üzerinden Para Çekildi!
2 Eylül’de iki adet, 3 Eylül’de ise altı adet olmak üzere, toplamda 800 TL tutarında bilgim dışında kredi kartımdan para çekimi yapılmıştır. Kartımın fiziksel olarak yanımda olmasına rağmen, kart bilgilerimin internet üzerinden ele geçirilerek Facebook üzerinden bu işlemlerin gerçekleştirildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 6524’tür.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası ile iletişime geçip kartımı iptal ettirdim. Banka, işlemlere ancak 24 saat sonra itiraz edebileceğimi belirtti. Mağduriyetimin giderilmesi için hem bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, hem de tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını rica ediyorum. Ekran görüntüsü gibi belgelerim de mevcuttur.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
