to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımdan hiçbir onayım olmadan ve bilgi verilmeden, Apple.com Bill adına 2 Temmuzda 99,99, 9 Temmuzda 99,99 ve 449,99 16 Temmuzda tekrar 449,99 olmak üzere toplam 4 kez para çekilmiştir.
Apple hesabımda herhangi bir abonelik veya bu harcamalara dair işlem bulunmamaktadır. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Ayrıca banka tarafından bu işlemlerle ilgili herhangi bir SMS veya bildirim gönderilmemiştir.
Bu durumun sorumluluğu tamamen bankaya aittir. Güvenlik sistemlerinin bu kadar yetersiz olması kabul edilemez.
Müşteri temsilcisine durumu ilettim, ancak yalnızca “kart iptali” önerildi. Konunun ciddiyetine uygun bir açıklama ve işlem yapılmamıştır. Bu yetkisiz işlemlerin detaylıca araştırılmasını, tarafıma iade sağlanmasını ve Ziraat Bankası’nın bu konuda daha dikkatli davranmasını talep ediyorum.
02 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “apple.com/bill” açıklamasıyla 499 TL para çekilmiştir. Kartım Apple hesabıma kayıtlı olsa da bu tutarda bir aboneliğim veya alışverişim bulunmamaktadır. İşlemin neden gerçekleştiğini öğrenmek ve çekilen tutarın tarafım...
04.10.2025 tarihinde, Apple.com/Bill üzerinden iznim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan 1800 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Bu durumun ardından hemen Apple müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadesi yapılamayacağı belirtildi. Ardından bank...
01.04.2024 tarihinden bu yana, her ay başında Apple.com bill adı altında iznim ve bilgim olmadan hesabımdan 60,99 TL tutarında para çekilmektedir. İPhone 12 cihazı kullanıyorum ve Apple hesabımın sonu 064 ile bitmektedir. Hiçbir üyelik, abonelik veya alışveriş işlemi yapmadığım halde bu tutar düzenl...
17 Eylül 2025 Çarşamba günü, Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımdan bilgim dışında Apple adına 500 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Olaydan sonra Ziraat Bankası tarafından arandım ve işlemin bana ait olup olmadığı soruldu. İşlemi benim yapmadığı...
Yorumlar