Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımın Başka Şubeye Aktarılması Ve Mağduriyet

profile
05 Ekim 2025 12:21
418

Ziraat Bankası Gelibolu/Çanakkale şubesindeki vadesiz hesabım, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 3 Ekim 2025 Cuma günü Edirne/İpsala şubesine devredilmiştir. Bu işlem sonucunda hesabımda bulunan para da İpsala şubesine aktarılmıştır. Ayrıca, iptal edilen hesabıma her ay düzenli olarak para yatırılmakta ve bu durum mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin Edirne/İpsala şubesi tarafından yapıldığını öğrendim; ancak bana herhangi bir gerekçe veya resmi açıklama sunulmadı. 5598**92 numaralı müşteriniz olarak, hesabımın ve düzenli ödemenin hangi gerekçeyle başka bir şubeye aktarıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, tüm hesaplarımın ve aynı IBAN numaralarımın tekrar Gelibolu/Çanakkale şubesine aktarılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

05 Ekim 2025 12:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akay sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintileri Ve İade Talebim

profile
21 Ekim 2025 14:06
2.370
1
Ada sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hesaba Gönderilen EFT İçin İade Ve Bilgilendirme Talebi

profile
11 Ağustos 2025 18:33
1.476

profile
23 Ekim 2024 11:30
2.250
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri