Bilgi Verilmeden Ücretli Gold Troy Kart Gönderildi Kart Ücreti Alındı
Ziraat Bankası Classic kredi kartını ücretsiz bir şekilde kullanıyordum kartımın çalınması sebebiyle başvuruda bulundum. Kartımı iptal edecekleri ve yeni kredi kartı göndereceklerini söylediler. Bende aynı ücretsiz kartımdan geleceğini düşünerek kabul ettim. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden kredi kartım Gold Troy kart ile değiştirilmiş ve kredi kartımdan kart ücreti adı altında 294 Tl para geçilmiş. Ben Gold Troy kart istemedim ayrıca ücretli bir kart gönderiliyorsa bana bilgi verilmeliydi. İznim olmadan, bilgi verilmeden ücretli kart göndermişler. Şikayetçiyim Ziraat bankasından. Kartımdan geçilen kart ücretinin iptalini talep ediyorum, kartımızda kapatılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











