to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart mobil uygulamasından “Optik Harcamalarınıza 500 TL Bankkart Lira” kampanyasına girerek katılım sağladım, ekranda yeşil tik yandı ve katılımımın gerçekleştiğini gördüm. Hemen ardından aynı gün Erzurum Moda Optik mağazasından Bankkart ile tek seferde 10.000 TL’lik alışveriş yaptım.
Alışverişimden sonra kampanya bilgilendirme mesajı gelmeyince uygulamayı yeniden kontrol ettiğimde, kampanyaya katılım butonunun tekrar aktif olduğunu fark ettim. Butona tekrar tıkladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sistemde katılımımın alışverişten birkaç dakika sonra göründüğü ve bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağım bilgisi verildi, ilk katılımın görünmemesinin ise uygulama kaynaklı bir sorun olabileceği ifade edildi.
İlk katılımım sırasında ekranda yeşil tik görünmesine rağmen bunun sisteme yansımaması tamamen teknik bir problem olup, müşterinin aleyhine sonuç doğurmaktadır. Uygulamadaki bu sorun nedeniyle kampanyadan mahrum bırakılmak istemiyorum, söz konusu işlemin kampanya kapsamına alınarak tarafıma 500 TL Bankkart Lira yüklemesinin yapılmasını talep ediyorum.
17 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Mersin Optik mağazasından tek seferde 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi gerçekle...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımla 17.12.2025 tarihinde Türkiye Petrolleri Mersin istasyonunda POS üzerinden 500 TL üzeri akaryakıt harcaması yaptım. Daha önce de birçok kez katıldığım ve bildiğim “500 TL ve üzeri harcamaya 100 TL Bankkart Lira” kampanyasına mobil uygulama üzerinden dahil ...
Ziraat Bankası Bankkart mobil uygulaması üzerinden sunulan “Kültür Sanat Harcamalarınıza 500 TL Bankkart Lira” kampanyasına 02.12.2025 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında, 15.12.2025 tarihinde Bubilet uygulaması üzerinden 6.491,70 TL tutarında bilet alımı gerçekleştirdim. Buna rağmen yaptığım ha...
Yorumlar