to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı kanalından Bankkart başvurusu yaptım. Kartımın tahmini teslim tarihi sistemde 31 Ocak olarak görünüyordu; ancak bu tarih geçmesine rağmen kart halen elime ulaşmadı ve teslimat tarihi şimdi de 11 Şubat olarak ileriye atıldı. Yaklaşık 15 gündür kartımı bekliyorum ve sürekli tarihin ötelenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartım banka kartı olduğu için alışverişlerimi yapamıyorum, QR ile de işlem yapamadığımdan hesabımdaki parayı günlük ihtiyaçlarımda kullanamıyorum. Kartımı aktif olarak kullanamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de finansal anlamda zor durumda kalıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin kargo/kurye tarafında olduğu ve bana yönlendirildiği söylendi, ancak somut bir çözüm sunulmadı. Tüm bu gecikmeler ve sürekli değişen teslim tarihi nedeniyle çok mağdur edildim.
Kartımın daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini, teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım için 6 Aralık’ta başvuruda bulundum, 9 Aralık tarihinde de kartın kurye firmasına teslim edildiği sistemde göründü. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Adresim Kahramanmar...
Ziraat Bankası’ndan çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce banka kartı talebinde bulundum ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu nedenle özellikle tanımlanan promosyonu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Gün içerisinde Kuryenet’ten “kartınız adresinize teslim edilecek” şeklinde bildirim gel...
Ziraat Bankası banka kartımın teslimatıyla ilgili haftalardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kartımın basım işlemi yapılıp 12 Kasım tarihinde Kuryenet’e teslim edildiğine dair bilgi verildi. 22 Kasım’da kartın firmaya teslim edildiği ve bana gönderileceği mesajı geldi, ancak sonrasında yaşananlar ...
-16 mayısta talep ettiğim Ziraat Bankası kartım 27 mayıstan beri gelmedi hala. 28 mayısta gösterilen teslim tarihini 2 hazirana ertelediler. 12 gün geçti. Üzerinden hala gelmedi. Çağrı merkezinden ulaşım sağlanmıyor. Mail attım dönüş yok. Böyle sorumsuzca iş olamaz. -15 haziranda Kart teslim edildi...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, 09.01.2026 tarihinde Erikli acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen 5 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde kartımın Erikli acentesinde göründüğü halde herhangi bir hareket olmaması beni mağdur ediyor. ...
Yorumlar