to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Genç Kartımın Limit Artışı Diğer Kullanıcılarla Neden Eşit Değil?
Ziraat Bankası Bankkart Genç Kredi kartımın limiti uzun süredir 12.000 TL olarak kullanılmakta. Yaklaşık 1 haftadır çevremdeki herkesin kart limiti 16.000 TL’ye yükseltilmesine rağmen, benim limitim herhangi bir gerekçe belirtilmeden artırılmadı.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve bana tekrar limit artış başvurusu yapmam gerektiği söylendi; ancak belirtilen şekilde yeni başvuru da yapamadık. Çevremdeki kullanıcıların limitleri yükseltilirken, benim kartımda aynı işlemin yapılmaması beni mağdur hissettiriyor.
Bankkart Genç Kredi kartımın limitinin, diğer kullanıcılarla eşit şekilde 16.000 TL’ye yükseltilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
