to read complaints and reviews, or file yours.Bankadan Yüklediğim 3650 TL Oyun Hesabına Yansımıyor
19.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Cesibom üzerinden önce 2.050 TL, ardından 1.600 TL olmak üzere toplam 3.650 TL tutarında yükleme yaptım. İşlemler banka tarafında “işlemde” olarak gözükmesine ve dekontlarını da iletmeme rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın toplam 3.650 TL’lik bu para ne oyun hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi, şu anda ortada yok görünüyor.
Hem banka hareketlerimde görünmesine hem de dekontları göndermiş olmama rağmen sorunum çözülmediği için mağdur durumdayım. Yapılan bu ödemelerin toplam 3.650 TL olarak acilen oyun hesabıma bakiye şeklinde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
