to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Ziraat Bankası kartımdan, banka ekstresinde “Envato Salt Lake City / Citus” şeklinde görünen 140 dolar tutarında b...ir harcama yapıldığını fark ettim. Envato ile daha önce hiçbir üyelik, abonelik veya alışverişim olmamasına rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılmış durumda ve bu firmayı, bu ifad
30.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan vadesiz hesap açtırdım ve bankamatik kartımın Balıkesir Marmara Adası şubesine ...gönderilmesini özellikle rica ettim. AGT Kurye isimli firma, kartımı 19.02.2026 tarihinde gece saat 00.30’da şubeye teslim ettiğini ve banka çalışanı İ***** Y** isimli kişiye kartı
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kredi kartım 19 Şubat’ta basılarak AGT Kurye’ye teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ul...aştırılmadı. Kurye takip ekranında kartım uzun süredir sadece “kabul aşamasında” olarak görünüyor, herhangi bir sevk ya da dağıtım hareketi yer almıyor. 5000*******01 numaralı gön
Isparta Gülkent şubesine bağlı Ziraat Bankası banka kartımdaki nakit paraya, yaklaşık 1 haftadır bloke konmuş durumda. H...esabımda 6.000 TL para olmasına rağmen bu tutar “hesap bakiyesi” ve “kullanılabilir bakiye” olarak ayrılmış görünüyor ve parama erişemiyorum. Bankaya ait bir kredi kartı borcum bu
Ziraat Bankası’nın elektrikli şarj istasyonlarında geçerli olduğu duyurulan %20 indirim kampanyasından yararlanmak için ...Aksa’nın şarj istasyonlarını defalarca kullandım. Ödemelerimi Ziraat Bankası Prestij Plus kartımla yaptım ve toplamda 2.000 TL’nin üzerinde harcama gerçekleştirdim. Ancak indirim
15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’nın banka promosyonu almak yerine kredi çekme seçeneğini tercih ettim. Bu işlem sonr...asında tarafıma ParaPuan tanımlanması gerekiyordu ancak beklediğim para puanlar hesabıma hiçbir şekilde yüklenmedi. İşlemi İstanbul Kadıköy’de gerçekleştirdim ve yaklaşık 10.000 T
22 Şubat 2026 tarihinde, saat 16.40 civarında Ziraat Bankası banka kartımdan “Google Grok AI Assistant” adına 1.299,99 T...L tutarında bir işlem yapılmış olduğunu gördüm. Bu işlem, benim bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir; ayrıca hiçbir yerde bu isimle bir aboneliğim bulunmamaktadır. Durumu fark
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için yatırılan 5.000 TL başvuru bedelinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 24.0...2.2026 tarihi itibarıyla başvuru bedeli iadesi hesabımda görünüyor ancak müşteri hizmetleri ve banka, Ziraat Bankası müşterisi olmadan ve şubeye gitmeden bu paranın çekilemeyeceğin
Ziraat Bankası’ndan maaş alan ve sağlık müdürlüğünde çalışan bir kamu personeliyim. Bankkart maaş müşterisi olarak 10.00...0 TL ParaPuan hakkım olduğunu, ancak bu para puanının tarafıma tanımlanmadığını belirtmek istiyorum. Özellikle 15 Şubat itibarıyla para puanımın yatmasını bekliyordum fakat herhang
Sağlık Bakanlığı ile Ziraat Bankası arasında imzalanmış olan, sağlık personeline yönelik 90.000 TL Nakit + 10.000 TL Ban...kkart Lira promosyon sözleşmesi kapsamında 22 Ocak tarihinde yaklaşık 87.000 TL tutarında hak ettiğim nakit promosyon hesabıma yatırılmış, ancak söz konusu 10.000 TL Bankkart Lira
"Sorunumu çözdüler teşsekur ederim"
TOKİ Tuzla projesindeki evimin borcunu tamamen ödedim ve tapu devri için işlemlere başladım. Tapu devri sırasında 6.681 ...TL döner sermaye ücreti alındı. Normalde bu ücretin satıcı tarafından ödenmesi gerektiğini biliyorum ancak Ziraat Bankası bu ödemeyi benden aldı ve sonrasında bu tutarın bana iade
24.01.2026 Cumartesi günü saat 17.00 civarında Ankara Hüseyin Gazi şubesinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat ba...nka kartıma para yatırma işlemi yaparken, 12.000 TL ile 14.000 TL arasında bir tutara ATM tarafından el konuldu. Parayı birkaç kez tekrarlayarak yatırmama rağmen, bu tutar hesabıma
19.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartıma ve hesabıma, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen bloke konulduğunu... ve hesaba para girişi olduğunda “ihtarnameli dosya numaralı kısmi kesinti” açıklamasıyla 4,85 TL tutarında kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu işlem Adan
24.02.2026 tarihinde saat 04:25 sularında Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olm...adan “iphon.com bill” isimli bir işlemle 329,89 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve hesabıma izinsiz şekilde müdahale
Ziraat Bankası’nda ne bir hesabım ne de banka kartım varken, benim bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açıldığını yeni ...üye olmaya çalışırken öğrendim. İnternet veya mobil bankacılığa kayıt olmak istediğimde sistemde zaten hesabım olduğu söyleniyor ancak bu hesabın hangi şubede, hangi telefon numara
Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak Karaca firmasından taksitli bir alışveriş yaptım, aldığım ürün bozuk çıktığı içi...n iadesi gerçekleştirildi. Karaca tarafı iade işlemini sorunsuz bir şekilde yapmış ve ücretin tamamını bankaya aktardığını belirtti. Ancak Ziraat Bankası bu iade tutarını 9 taksit
Ziraat Bankası Çankırı Merkez Karatekin Şubesi maaş müşterisiyim. Banka, ma...aş müşterilerine yeni kart dağıtımı kapsamında bana Visa hem kredi kartı he
Ziraat Bankası hesabıma bağlı banka kartımla ilgili olarak yaklaşık iki hafta arayla, 12–13 Şubat tarihlerinde iki kez ş...üpheli SMS aldım. Mesaj içeriğinde “5***** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B001” şeklinde ifadeler yer alıyor. Mesajlarda kart numarası
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kaybettim ve 23 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetler...ini arayarak kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Ancak işlem sırasında tarafıma yeni çıkarılacak kartın ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O anda akl
Yaklaşık 6 aydır Ziraat Bankası banka kartımla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Her ay kartım kullanıma k...apatılıyor ve açtırmak için İstanbul Bayrampaşa Terazidere şubesine gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor. Şubeye gittiğimde kart
27/01/2026 tarihinde saat 17:00 civarında Mardin Midyat Ziraat Bankası şubesi önü 0200 numaralı ATM’den banka kartımla 8....000 TL para çekmek isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM para verme haznesi açıldıktan sonra para tam çıkarken sıkıştı, bu sırada parmağımı kesti ve hazne aniden kapanarak işlem s
"Şikayet ettikten 1 gün sonra kartım hemen teslim edildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan 15 Şubat’ta başvurusunu yaptığım banka kartım hâlâ elim...e ulaşmadı. Başvuru sırasında ev adresimi teslimat adresi olarak vermiştim
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kartımla ayın 1’inde 1.500 TL market harcaması karşılığında 150 TL Bankkart Lira kaz...anma kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmek için bugün Zonguldak, Çaycuma, Saltukova’da bulunan marketten toplam 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak bun
Ziraat Bankası’ndan hem banka kartımın hem de kredi kartımın teslim edilmesini beklerken, kurye tarafından “geldik, size... ulaşamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak ben 7/24 evde olmama rağmen kimse kapımı çalmadı ve herhangi bir arama da almadım. Kartlarım için takip ve başvuru bilgilerim olmasına rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98