to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası kredi kartı borcum geciktiği için kartım kullanıma kapatıldı. Banka ile görüştüğümde, belirtilen tarihte ...asgari tutarı ödediğim takdirde kartımın tekrar açılacağı söylendi. Dün asgari ödemeyi yaptım ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve işlem yapa
Ziraat Bankası’na ait Kayseri Sivas Caddesi Şubesi banka kartımla 06.08.2026 tarihinde Kayseri’de Ziraat Bankası ATM’sin...den 15.000 TL para çektim. Daha önce Haziran, Temmuz ve bu yılın önceki aylarında günlük para çekme limitim 15.000 TL olmasına rağmen hiçbir masraf kesintisi yapılmazken, bu işlemd
Ziraat Bankası kredi kartımdan 4 Ağustos tarihinde “jest lira düzeltme” adı altında iki kez 500 TL, toplamda 1.000 TL pa...ra kesintisi yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ard
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartıma “ilk kart satış kampanyası” tanımlandı. Bu kampanya kapsamında 21 Temmuz, 23 Te...mmuz ve 28 Temmuz tarihlerinde kampanya koşullarına uygun şekilde harcamalarımı yaparak toplam 1.250 TL tutarında puan kazandım. 23 Temmuz tarihli alışverişimi sonradan iptal ettiğ
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndan geçen sene ağustos ayında konut kredisi kullandım. Bu sene kredi yenilenirken yalnızca DASK ve konut... sigortasının zorunlu olduğunu söyleyerek bu ikisini yaptırmam gerektiğini belirttiler. Daha sonra Beylikdüzü Yakuplu şubesindeki müşteri temsilcim aracılığıyla daha uygun fiyatlı
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda süper müşteri üyesiyim ve Bankkart Troy kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Son dönemde kartımla... yüklü tutarlarda harcama yaptım ve bunun karşılığında tarafıma jest lira yüklendi. Bu jest liralarla bazı ödemelerimi gerçekleştirdim. 04.08.2026 tarihinde kartımdan jest lira ke
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.10 civarında, İstanbul Kağıthane ilçesinde bulunan Ziraat Bankası Seyrantepe Şubesi yan...ındaki ATM üzerinden Paycell kartıma (son dört hanesi **4593**) **9.000 TL** yükleme işlemi yapmak isterken mağduriyet yaşadım. ATM'de "Para Yükle" işlemini başlattıktan sonra par
Ziraat Bankası Bankkart ile yaklaşık 10 günlük bir süre içinde toplam 19.000 TL harcama yaptım ve bu harcamalar karşılığ...ında 500 TL Jet Lira yüklendi. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde 500 TL Jet Lira’nın banka tarafından geri çekildiğini gördüm. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, Jet Lira’n
Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartımın son kesilen ekstresini incelerken çok ciddi bir ekstre hatasıyla karşılaştı...m. Allianz Sigorta tarafından aynı tutar iki kez çekilmiş, daha sonra bu işlemlerden birinin iadesi yapılmış olmasına rağmen, ilgili iade ekstrede borçtan düşülmüş şekilde açık ve
Yaklaşık 13 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 04 Ağustos 2026 tarihinde kre...di kartı ekstremde “Puan yükleme düzenleme” adı altında 2.500 TL, “Jest lira düzeltmesi” adı altında ise 2.458,70 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda borç yansıtıldığını görd
23 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel maaş hesabım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesap devir i...şlemine alınmış; Hakkari Çukurca Şubesi’ndeki mevcut hesabım kapatılarak Ankara/Beypazarı Şubesi’nde yeni bir hesap açılmıştır. Bu süreçte hem IBAN numaram hem de hesap numaram değ
Yıllardır Ziraat Bankası’nda maaş hesabımın yanı sıra aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım üzerinden EFT ve havale i...şlemleri yapıyorum. Banka reklamlarında müşterilerinden EFT/havale ücreti almadığını söylerken, benden bu işlemler için sürekli ücret alınmaya devam ediyor. Daha önce müşteri tems
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden defalarca Petrol Ofisi kampanyalarına katıldım ve her seferinde Bursa Mudanya ...Çağrışan mevkiindeki istasyondan yakıt alımı yaptım. Aynı şekilde Temmuz ayı içinde de bu kampanyaya, 1500 TL tutarında olmak üzere dört kez yakıt alarak katıldım. Kampanya koşull
Ziraat Bankası banka kartı hesabımdan bilgim ve iznim dışında toplam 2.140 TL tutarında “sanal kart alışveriş” açıklamas...ıyla para kesintisi yapıldı. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu tutarın 25.07.2026 ve 04.08.2026 tarihlerinde iki ayrı işlem olarak yansıtıldığını gördüm. Bu işlemlere dair b
Ziraat Bankası bünyesinde bulunan banka kartı hesabıma Genel Müdürlük korum...ası ve kısıtlaması gerekçesiyle yaklaşık 2 gündür bloke uygulanmaktadır. Bu
5 Ağustos 2026 tarihinde Zara’dan toplam 2.509 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası Bankkart Gen...ç kartımla gerçekleştirdim. Bu kartla giyim sektöründe 2.500 TL ve üzeri harcamalarda her zaman 250 TL promosyon puan kazanıyordum ve puanlar işlem sonrası anında hesabıma tanımlan
Ziraat Bankası kredi kartımı kapattıktan sonra taksitli yapmış olduğum alışverişimi, ödeme tarihleri dahil hiçbir bilgiy...i göremiyorum. Müşterinin ödemelerini yapamaması için kart bilgileri sistemden silinmiş. Ziraat Bankası yetkililerine sesleniyorum borcumuzu nasıl ödeyeceğiz ve borcun bittiğini na
01.07.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Bekdik Mahallesi H*** H****** Y****** Caddesi üzerindeki, Bekdik Mahallesi Muhtarlı...ğı yanındaki/karşısındaki Ziraat Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken ATM para sayma aşamasında takılı kaldı ve işlem düzgün tamamlanmadı. Buna rağmen hesabımdan/yatırım
Ziraat Bankası kredi kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 384 TL tutarında “kart aidat ücreti” yansıtıldığını ekstrede gör...düm. Bunun üzerine banka ile görüştüğümde, bu ücretin iadesi için kartı 6 ay kapatmam ve her ay 35 bin tl harcama yapmam durumunda, 6 ayın sonunda bankkart puan olarak iade edilebi
Ziraat Bankası’ndan hem kredi hem banka kartım için yeni kart talebinde bulundum. Sistem üzerinde yeni kartımın Troy kar...t olarak gönderileceği görünüyor ancak ben özellikle Visa ya da Mastercard olmasını istiyorum. Kartım kapalı durumda olduğu için bankayı aradığımda çağrım otomatik olarak sonlanıyo
Ziraat Bankası Visa kredi kartımla yaptığım alışverişlerden dolayı hesabıma 1.477 TL jest para yüklendi. 04.08.2026 tari...hinde hesaplarımı kontrol ettiğimde ise bu tutardan 1.000 TL’nin hiçbir bilgilendirme yapılmadan çekildiğini fark ettim. Bu durum, banka tarafından müşteriye verilmiş bir hak sonra
Ziraat Bankası’nda bulunan banka kartı ve hesabıma 2 Ağustos tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konul...du. O tarihten bu yana hesabıma erişemiyor, mobil bankacılığa giriş yapamıyor, ayrıca kartımı ATM’lerde, temassız ödemede ve alışveriş işlemlerinde de hiç kullanamıyorum. Blokenin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
