
Ziraat Bankası banka
25.723 şikayet

İzinsiz Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

27 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz mevduat Artı Para hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “kre...di bağlantılı hayat sigortası” adı altında no: 683629077 numaralı işlemle 1.229,63 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Herhangi bi
Promosyon Ödemesinin 22 Nisan’da Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Ziraat Bankası ile maaş anlaşmam kapsamında Konak’ta bir okulda çalışan personel olarak maaşımı Göztepe Şubesi üzerinden... almaktayım. Banka ile 3 yıllık süre için 93.000 TL tutarında promosyon anlaşması yapıldı ve son ödeme tarihimizin 22 Nisan olduğu tarafımıza bildirildi. Ancak, üzerinden zaman ge
Kredi Kartı Üzerinde İzin Almadan Yapılan Çift İşlem Ve İade Talebi
08.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Visa kredi kartımın sonu 1437 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 3....958,71 TL tutarında iki kez aynı tutarda işlem yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Aynı gün hem banka müşteri temsilcisine hem de çağrı


Ziraat Bankası Promosyon Ödemesini Geciktirerek Öğretmenleri Mağdur Ediyor

İzmir Konak’ta bir okulda öğretmenlik yapmaktayım. İlçemiz, Ziraat Bankası İzmir Konak Güzelyalı Şubesi ile 2026–2029 yı...llarını kapsayan maaş promosyonu konusunda anlaşma yaptı. Protokolde promosyon ödemesinin ayın 15’inden sonra 7 gün içinde yapılacağı ibaresi açıkça yer almasına rağmen, kişi başı

ATM Para Vermedi, 2.000 TL Geri Dönmedi Ve Bankalar Sorumluluk Atıyor
29.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank kartımla 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan düşme...sine rağmen ATM hiçbir şekilde para ödemedi. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda Ziraat Bankası ile görüşmem gerektiği söylendi. Ziraat Bankası ile görü
Ziraat Bankası Genç Kart Fiziki Pos Ve ATM’lerde Kredi Kartı Olarak Çalışmıyor

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımı aylardır fiziki alışverişlerde olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Kartım ikinc...i kez yenilendi, ancak ne eski kartımı ne de şu anki yeni kartımı pos ve ATM gibi fiziki işlemlerde kredi kartı olarak kullanamıyorum. Kart limitim yeterli olmasına rağmen, tüm işl
Ziraat Bankası Ve PTT Kart Teslimatında Güvenlik Sorunu

Ziraat Bankası müşterisiyim. Adıma gönderilen 6010120541080 numaralı banka kartının teslimat sürecinde, hizmet ortağını...z olan PTT tarafından tarafıma hiçbir güvenlik SMS’i ve teslimat kodu iletilmemiştir. Şahsi ve finansal güvenliğim için kritik öneme sahip olan banka kartımın bu denli denetimsiz v
AGT Kurye’ye Adres Yetersiz Düşünülerek Banka Kartımın Teslim Edilmemesi
Ziraat Bankası tarafından adıma gönderilen banka kartımın AGT Kurye aracılığıyla teslim edilmesini yaklaşık 2 haftadır b...ekliyorum. 24 Nisan Cuma günü kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ertesi gün ise sistemde ve SMS ile “adres yetersiz” şeklinde teslimatın gerçekleştirilemediği bilgisi gönd

Ziraat Bankası Kartımdan İzin Almadan 239,99 TL Çekildi

29.04.2026 tarihinde saat 01:19’da Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 8321 olan banka kartımdan Lidio Google isimli fir...ma tarafından bilgim ve iznim olmadan 239,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da benzeri bir talebim olmadığı halde gerçekleştirilen bu işlemi t
Öne ÇıkanKonular
Maaş Haczi Ve Hesap Blokeleri Kaldırılmadığı İçin Mağduriyet

Ziraat Bankası Konya Beyşehir şubesi kredi kartı borcum avukata devredildikten sonra yaşadığım süreçte hiçbir şekilde uz...laşma sağlanmadığı için mağdur durumdayım. 2025 Aralık ayında işe girdikten sonra bankayla görüşerek borcumu yapılandırdım; ancak buna rağmen maaşımdan haciz kesintileri hâlen deva
Ziraat Bankası Kartı Csfloat'ta Sürekli Reddediliyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmiyor

Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartımla hem de vadesiz tl hesabıma bağlı banka kartımla yaklaşık 1,5 aydır csfloat site...sinde işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “kart reddedildi” hatası alıyorum. Aynı sitede daha önce yüksek tutarlı işlemler yapabiliyorken şu anda en küçük tutarlı ödemeyi bile gerçe
Ziraat Bankası Pos Bakım Ücretinin Sözleşmeye Aykırı Şekilde 800 TL'ye Çıkması

Ziraat Bankası Rize Merkez Şubesi üzerinden aldığım pos cihazı için 2024 Haziran ayında banka ile aylık 200 TL bakım ücr...eti olarak anlaştık. Ancak birkaç ay sonra bu tutar yavaş yavaş artmaya başladı ve şu an her ay pos cihazımdan bakım ücreti adı altında 800 TL kesinti yapılıyor. Başlangıçta anlaş
Ödenen 5.000 TL’nin İadesi Ve Başvuru İncelemesi Talebi
2025 yılı Kasım ayında, 500 bin sosyal konut projesi kapsamında İstanbul 100.000 adet konut projesi için TOKİ başvurumu ...Ziraat Bankası üzerinden yaptım. Bana iletilen Ziraat Bankası IBAN’ına 20.11.2025 tarihinde saat 20:02’de yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım ve tahsilatın gerçekleştiğine dair SMS aldı
QR İle Yatırılan 3400 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve 2 Günlük Gecikme

28.04.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Ziraat Bankası üzerinden Çorum İskilip’te QR ile 3.400 TL para yatırma işlemi ...yaptım. İşlem sonunda şikayet kaydı oluşturuldu, kayıt tamamlandı şeklinde görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir gün daha beklemem ve daha
CS Float Sitesinde Kartım Reddedildi, Ödeme Sorunu

Uzun süredir Cs float sitesinden Ziraat Bankası kartımla sorunsuz şekilde a...lışveriş yapıyordum. Aynı kartlarla (hem banka kartı hem kredi kartı) birço
Ziraat Bankası’ndan 92.500 TL Steam İadesi Hesabıma Yansımıyor

Ziraat Bankası’na ait mastercard banka kartımla Steam Games üzerinden kadem...eli olarak oyun alışverişleri yaptım ve toplamda yaklaşık 92.500 TL harcama
Ziraat Bankası’ndan Yetkisiz İşlemler Ve Borç Yükümlülüğü Reddi

28.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Kıbrıs Lefkoşa’da bulunan s...egure ınsurnce ltd adlı sigorta firması üzerinden 5 adet işlem yapılmış ve toplamda 258.447,70 TL tutarında dolandırılmış bulunmaktayım. İşlemleri 28.04.2026 günü fark ettiğim anda


Ziraat Bankası Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ziraat Bankası kartımın teslimatı için AGT Kurye üzerinden 25 Mart tarihinden bu yana bekliyorum. 30 günden uzun süredir... kartım “gelecek” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tahmini teslimat tarihi bilgisi takip ekranında “Üzgünüm, tahmini teslimat tarihi bilgisi belirlenir
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hüsranı

Halkbank ATM'sinde 6.800 TL Para Yatırma İşlemi Kayıp Ve Hesaba Yansımıyor

"Teshekkur ederim"

Kart Bloke Edildi, Adres Güncellenmedi: Müşteri Mağduriyeti
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini bugün arayarak banka kartımı kaybettiğimi, yeni kart talep ettiğimi ve aynı zamanda ...adresimin güncellenmesi gerektiğini belirttim. Ancak sistemde kayıtlı olan adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve bunu düzeltmek istediğimi söyledim. Adres değişikliği talebimi i

İstenmeyen Kredili Mevduat Hesabı Sonrası Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Ve Yanlış Ödeme Görüntüsü

Bugün Ziraat Bankası Kayseri İncesu Şubesi’nden beni arayarak kredili mevduat hesabı isteyip istemediğimi, tarafıma böyl...e bir ürün tanımlandığını söylediler. Bu konuyla ilgili iki kez arandım ve her ikisinde de kesin olarak böyle bir ürün istemediğimi belirttim. Buna rağmen sonrasında hesabımı kontr

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98