Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Kartıma Haber Verilmeden Bloke Kondu, Borcumu Ödeyemiyorum

profile
04 Ekim 2025 23:41
2.325

04.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Kastamonu şubesine ait banka kartıma bloke konulduğunu fark ettim. Bloke konulduğuna dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Öğrenciyim ve kredi kartımın kapalı dönem borcunu ödemek için son kalan param olan 1.600 TL’yi bu hesaba gönderdim. Ancak, hesabımda bloke olduğu için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Ödeme yapmaya çalıştığımda hesabımda yetersiz bakiye olduğu şeklinde bir uyarı alıyorum.

Bu durum nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak blokenin neden ve ne zaman konulduğu hakkında bilgi verilmedi. Hesabımda herhangi bir yasal takip veya icra işlemi olup olmadığını da bilmiyorum.

Blokenin kaldırılarak hesabımdaki paramı kredi kartı borcumu ödemek için kullanabilmemi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

banka-kartima-haber-verilmeden-bloke-kondu-borcumu-odeyemiyorum-2.jpg
04 Ekim 2025 23:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2025 17:54
2.406

Kredi Borcumu Ödedim, Hesabımdaki Bloke Kaldırılmadı

profile
18 Haziran 2025 23:26
1.159
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri