Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34430287

Ziraat Bankası Genç Kartım Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Sorunum Çözülmedi

Ziraat Bankası Genç Kartım Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Sorunum Çözülmedi
profile
Mustafa
Ziraat Bankası
03 Aralık 2025 10:58
250

Ziraat Bankası’ndan Genç kart başvurusunda bulundum, ancak kartım yanlış adrese teslim edildi. Başvuru sırasında doğru adres bilgilerimi sisteme girmiş olmama rağmen kartım başka bir adrese gönderilmiş ve ben bu durumu yaklaşık 1 ay önce öğrendim.

Durumu öğrendikten sonra bankayla görüştüğümde kartımın olmadığını, ellerinde görünmediğini söylediler ve bana herhangi bir çözüm sunmadılar. Yaklaşık 1 yıldır kartımı alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Doğru adres bilgilerimi baştan beri sisteme girmiş olmama rağmen kartımın yanlış adrese teslim edilmesi ve bu kadar uzun süredir çözüme kavuşturulmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ziraat Bankası’ndan Genç kartımın bir an önce doğru adresime ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Aralık 2025 14:10

Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum kredi kartımın Konya Zafer Sanayi Şubesi’nde görüldüğü ve sistemde 18 Kasım tarihinde bana teslim edilmiş olarak göründüğü bilgisi verildi. Ancak ben bu kartı bugün öğrendim ve kesinlikle teslim almadım.

Kartımın benim dışımda bir kişiye teslim edilmiş olmasından ve bu süreçte kartımın ya da bilgilerimin kötüye kullanılmış olma ihtimalinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Buna rağmen tarafıma sadece “teslim edilmiş” denilmesi ve konunun araştırılmaması beni rahatsız etmektedir.

Kartımın kimin tarafından teslim alındığının tespit edilmesini, gerekli incelemelerin (gerekirse kamera kayıtları dahil) yapılmasını ve en kısa sürede kartımın güvenli şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum. Olası bir mağduriyet yaşanmaması için konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini istiyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
03 Aralık 2025 10:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Beklediğim Genç Bank Kartım Hâlâ Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Asuman
Ziraat Bankası
21 Ekim 2025 18:10
715

Eylül başında Ziraat Bankası Genç Bank Kart başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Aynı yurtta kalan diğer öğrencilerin kartlarını çoktan almasına rağmen, benim kartım gelmedi. Ziraat Bankası tarafından iki hafta önce arandım ve kartımın b...

Genç Kartım Teslim Edilmedi, Şifre Blokesi Kaldırılmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Merve
Ziraat Bankası
18 Ekim 2025 18:31
169

Ziraat Bankası’ndan Genç Kart başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık 2 aydır tarafıma teslim edilmedi. Kargoya verildiği söylenmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kart elime ulaşmadı. Ayrıca kartım henüz bana ulaşmadan şifre blokesi konuldu ve bu blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetleriyle d...

Ziraat Bankası Genç Kartım İki Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Rabia
Ziraat Bankası
18 Kasım 2025 12:56
427

6 Kasım’da başvurduğum Ziraat Bankası Genç Kartım, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kart teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, her aradığımda teslimat tarihi iki gün sonraya erteleniyor ve herhangi bir gerekçe sunulmuyor. Kurye firmasıyla da iletişime geçtiğimde yine...

Ziraat Bankası Genç Kartım İki Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
1 Destek
4
Arda sonuçtan memnun
Çözüldü

Genç Kartım 3 Haftadır Teslim Edilmiyor, Bursumu Alamıyorum

profile
Arda
Ziraat Bankası
07 Ekim 2025 17:27
1.311
"Teşekkürler"
genc-kartim-3-haftadir-teslim-edilmiyor-bursumu-alamiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Bankkart Genç Ziraat Bankası Bankkart Genç kart başvurusu Ziraat Bankası kartı Ziraat Bankası sorun Ziraat Bankası kart başvurusu
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri