Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi, AGT Kurye'ye Ulaşamıyorum

26 Kasım 19:59
80

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, AGT Kurye aracılığıyla gönderilmesine rağmen haftalardır elime ulaşmadı. Daha önce adrese gelindiği ve adreste kimse bulunmadığına dair bir mesaj aldım ancak o gün evdeydim ve bulunmama gibi bir durum kesinlikle söz konusu değildi. Buna rağmen teslimat sebepsiz şekilde ertelendi.

Sonrasında farklı bir adres daha tanımladım. Bu kez de yeni adrese “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen kart bana ulaşmadı ve şu an kartın nerede olduğu belli değil. 12 Kasım’da kuryenin dağıtıma çıktığı tarihten bu yana İstanbul Tuzla’da kartımı bekliyorum.

AGT Kurye’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, iletişim kurup sorunumu anlatamıyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Kasım 19:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Kartlarım Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgi Veriliyor!

Yavuz
26 Kasım 13:30
195
kayip-kartlarim-teslim-edilmiyor-yanlis-bilgi-veriliyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kart Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Mutlu
26 Kasım 17:02
253
teslim-edilmeyen-kart-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kartım Teslim Edilmiyor, Sürekli Erteleniyor!

Burcu
05 Eylül 00:07
358
Kartım Teslim Edilmiyor, Sürekli Erteleniyor!

Banka Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Reihaneh
02 Ekim 15:16
355
Banka Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
3
Orhan sonucu yetersiz buldu

Banka Kartım Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Orhan
17 Kasım 16:07
314
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri