Ziraat Bankası ATM’sinde Para Yatırma İşlemi Sırasında Paranın Yutulması Ve Hesaba Yansımaması


5 Şubat’ta saat 00:08 civarında İstanbul Beykent’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 5–6 bin tl civarında bir tutarı ATM’ye yatırdım, ancak ATM parayı aldı ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Aynı işlem sırasında kalan parayı tekrar yatırdığımda bu sefer sorun olmadı, fakat ilk yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
İşlem sonrası Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, başvuru kaydı oluşturuldu ve başvurumun onaylandığı, iadenin yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ATM’nin yuttuğu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Olayın yaşandığı ATM’de kamera kaydı da bulunmaktadır, bu sebeple işlemin kolayca incelenebileceğini düşünüyorum.
Ziraat Bankası’ndan, ATM’nin yuttuğu yaklaşık 5–6 bin tl tutarındaki paramın bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

5 Şubat’ta saat 00:08 civarında İstanbul Beykent’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 5–6 bin tl civarında bir tutarı ATM’ye yatırdım, ancak ATM parayı aldı ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Aynı işlem sırasında kalan parayı tekrar yatırdığımda bu sefer sorun olmadı, fakat ilk yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
İşlem sonrası Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, başvuru kaydı oluşturuldu ve başvurumun onaylandığı, iadenin yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ATM’nin yuttuğu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Olayın yaşandığı ATM’de kamera kaydı da bulunmaktadır, bu sebeple işlemin kolayca incelenebileceğini düşünüyorum.
Ziraat Bankası’ndan, ATM’nin yuttuğu yaklaşık 5–6 bin tl tutarındaki paramın bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


13.12.2025 tarihinde saat 13.58 civarında Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ekranda iade veya hata ile ilgili net bir bilgi verilmeden işlem sonlandı. Hemen a...


05 Eylül 2024 Cuma günü saat 13:45 – 14:05 arasında İstanbul Yavuz Sultan Selim Mahallesi Haliç Caddesi adresindeki Ziraat Bankası ATM’sinde, kendi Ziraat Bankası hesabım üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. 7.800 TL’yi yatırmak üzereyken ATM yaklaşık 5 dakika boyunca dondu ve iş...

01.01.2026 tarihinde saat 10:14’te İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası BankKart’ımla kendi hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ekranda herhangi bir hata ya da uyarı almadım, ATM normal şekilde çalışıyor görünüyordu ve h...
Yorumlar