to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Para Yatırma İşlemi Gerçekleşmedi, Hesaba Yansımıyor
Bugün saat 16.13 civarında Adana Ceyhan Azerbaycan Parkı’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir süre beklettikten sonra “hizmet veremiyoruz” uyarısı verdi ve para hesabıma geçmedi.
İşlem sonunda ne bir dekont ne de makbuz alabildim. Ardından VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt oluşturulduğunu ve inceleme yapıldıktan sonra tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Ancak şu an itibarıyla para hesabımda görünmüyor.
Yatırmaya çalıştığım tutarın en kısa sürede VakıfBank hesabıma geçirilmesini ve inceleme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
