Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Yatırılan Parayı Hesabıma Geçirmedi

24 Kasım 17:49
-

23 Kasım Pazar günü saat 22.38 civarında Samsun Atakent’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartıma QR ile para yatırma işlemi yaptım. ATM, yatırdığım tutardan 200 TL’yi kabul etmedi, ancak 600 TL’yi kabul etti olarak ekranda gösterdi. Buna rağmen 600 TL de hesabıma geçmedi ve mobil bankacılıktan kontrol etmeme rağmen bu tutar hesabımda görünmüyor.

İşleme ait bir kayıt veya işlem numarası oluşmadığı için sistemde göremiyorum. Ancak ATM kayıtları ve kamera görüntülerine bakıldığında para yatırma işleminin yapıldığı açıkça görülecektir.

Yatırmaya çalıştığım 200 TL’yi kabul etmeyen, 600 TL’yi ise kabul etmiş gibi gösterip hesabıma yansıtmayan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve hesabıma geçmeyen 600 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası ATM'ye Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum!

Sümeyye
15 Kasım 00:16
301

ATM Para Yatırma İşleminde Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Mağduriyet

Hasan
22 Kasım 15:09
22
3
Şükran sonucu yetersiz buldu

ATM’de Eksik Para Yatırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

Şükran
14 Ekim 18:11
399
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'den Yatırılan Para Hesaba Yansımadı

Ahmet
23 Haziran 20:14
740
ATM'den Yatırılan Para Hesaba Yansımadı

ATM'ye Yatırılan Para Hesaba Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mesut
19 Kasım 21:46
110
Tüm Ziraat Bankası Para Yatırma Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri