Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Yutulan Parama Acil Çözüm Bekliyorum!

profile
17 Eylül 2025 12:58
928

16 Eylül saat 16.30’da Konya Aziziye Şubesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 18.000 TL yatırmak isterken, ATM “Geçersiz paralarınızı alın” uyarısı verdi ve yalnızca 200 TL’yi geri alabildim. Kalan 17.800 TL ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya dekont alamadım.

Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak bana, bankanın para sayımını beklediği ve henüz sonuçlanmadığı bildirildi. Mağduriyetim devam ediyor; bu parayı acil kredi ödemem için yatırmam gerekiyordu ve yaşadığım gecikme büyük sıkıntı yarattı.

Kartımın son 4 hanesi: 5002. Sorunun acilen çözülmesini ve paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

17 Eylül 2025 12:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

17 Eylül 2025 16:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Parayı Yuttu, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
20 Ekim 2025 19:41
282

ATM'ye Yatırılan Paranın Geri Verilmemesi Ve Belirsiz Süreç

profile
12 Eylül 2025 11:45
510
1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırdığım 21.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
15 Ağustos 2025 12:54
552
ATM'ye Yatırdığım 21.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ziraat Bankası ATM'ye Para Yatırdım Kartıma Para Gelmedi!

profile
22 Ağustos 2025 11:56
1.448
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri