Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM’den Para Çekme Sorunu Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
07 Ağustos 2025 17:29
767

07.08.2025 tarihinde Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi içindeki Ziraat Bankası ATM’sinden 7.100 TL çekmek istedim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı, kartım iade edildi ancak paramı alamadım. ATM ekranda “işlem sırasında bir hata oluştu” uyarısı verdi ve hesabımı kontrol ettiğimde tutarın çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim.

Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve ATM sorun talebi oluşturuldu. Ancak bana sadece “15 iş günü içinde dönüş yapılacağı” söylendi. Bu süreçte mağduriyetim giderilmedi ve acil olarak mağduriyetimin giderilmesini, paramın hesabıma iadesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce çözülmesini istiyorum.

Konuya acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.

07 Ağustos 2025 17:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırılan 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Geri Dönüş Bekliyorum

profile
25 Temmuz 2025 19:19
1.649
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM'sinde Yutulan Param Hâlâ İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Ağustos 2025 01:05
268
ziraat-bankasi-atmsinde-yutulan-param-hala-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
22 Eylül 2025 10:01
271
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan Param Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
25 Ağustos 2025 11:10
428
atmde-yutulan-param-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Sistem Hatası Sonrası Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi

profile
02 Kasım 2025 12:17
766
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri