Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATMde Alıkonulan 3700 TL Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Ekim 2025 23:43
801

14 Ekim Salı günü Bursa’daki kendi Ziraat Bankası şubemin ATM’sinden hesabıma 3700 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak ATM “paranız alıkonuldu” şeklinde bir uyarı verdi ve para hesabıma geçmedi. İşlem sonrası elimde herhangi bir dekont veya fiş bulunmuyor.

Bu durumun ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Ancak bana sadece “bekleyin, dönüş sağlanacaktır” denildi ve şu ana kadar hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 7 saattir param hesabıma geçmedi ve bu durum beni mağdur etti. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve işlemi kendi adıma, kendi hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Kartımın son 4 hanesi: 1155.

Mağduriyetimin giderilmesi için yatırdığım 3700 TL’nin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

atmde-alikonulan-3700-tl-hesabima-gecmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
14 Ekim 2025 23:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Nazlı
Nazlı
15 Ekim 2025 22:05

Neden para hesabıma gelmiyor, neden hâlâ mağdur ediliyorum

Nazlı
Nazlı
16 Ekim 2025 02:32

Param neden alıkonuluyor neden hesabıma gelmiyor, her türlü işlemleri başlatacağım gerekli yerlere şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
21 Ağustos 2025 23:46
485
atmde-yatirilan-para-hesabima-gecmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
15 Ocak 2025 17:44
707
ATM'de Alıkonulan Para Sorunu

Ziraat Bankası ATM'ye Para Yatırdım Kartıma Para Gelmedi!

profile
22 Ağustos 2025 11:56
1.448

ATMde Sıkışan 7000 TL Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Eylül 2025 17:16
254

ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Parama El Konuldu!

profile
27 Ekim 2025 13:32
1.349
ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Parama El Konuldu!
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri