to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de 4000 TL Para Sıkışması Ve 188 Gün İade Beklentisi
21.06.2026 tarihinde saat 19.00 sularında İstanbul Pendik’te bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma ait, son dört hanesi 8031 olan kartımla 4.000 TL çekme işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tarafıma teslim edilmedi.
Olayın ardından Garanti Bankası ile görüşmek için şubeye gittim. Şubedeki görevliler itiraz kaydı açıldığını, sürecin sonuçlanmasının ise 188 günü bulabileceğini söylediler. Hem tutarın büyüklüğü hem de bu kadar uzun bir süre belirtilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
ATM kaynaklı bu işlemle ilgili incelemenin hızlandırılmasını ve hesabımdan çekilmiş görünen ancak bana teslim edilmeyen 4.000 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletişim Formu’nı kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
