to read complaints and reviews, or file yours.ATM Arızası Nedeniyle 9.000 TL Hesaba Yatırılmadı
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00–20:45 arasında, Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi Pilot Üsteğmen A*** P***** Bulvarı No:30 adresinde bulunan Ziraat Bankası’na ait z2230124 numaralı ATM’den Akbank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arızalandı, 9.000 TL’mi aldı ancak para Akbank hesabıma geçmedi.
Bu durum üzerine kendi bankam olan Akbank müşteri hizmetlerini arayarak 8050890915 numaralı kayıt açtırdım. Şu an 9.000 TL’m ATM’de görünmez durumda ve hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve söz konusu 9.000 TL’nin gecikme olmadan Akbank hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
