ATM 6000 TL Parayı Vermedi Hesabımdan Çekilmiş Görünüyor

1 Aralık 2025 tarihinde saat 14.49 civarında Bursa Osmangazi Şehreküstü Ziraat Bankası ATM’sinden hesabımdan 6.000 TL çekmek istedim. İşlem sonrasında ATM paramı vermedi, ancak hesabımdan 6.000 TL çekilmiş olarak görünmektedir.
Yaşanan bu durum nedeniyle anlık olarak nakit paraya ihtiyacım olmasına rağmen mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak hemen talep oluşturdum ve durumu bankaya ilettim. Buna rağmen henüz hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
ATM’nin vermediği 6.000 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Anlık nakide ihtiyacım var öğrenciyim en kısa sürede param iade edilsin.

Sorunum halledildi teşekkürler
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 03.12.2025 tarihinde 5001 ek numaralı hesabınıza ilgili tutarın iadesinin yapıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Teşekkürler














