to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Ve Ziraat Bankası Arasında Sıkışan İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Temsilcisi Desteği
31.07.2025 tarihinde Ajet üzerinden bir uçak bileti satın aldım. Ziraat Bankası müşteri temsilcisi E**** ile yaptığım görüşmede, Türkçe bilmediğini düşünüyorum. Ben Ajet ile yaptığım alışverişte defalarca belirtmeme rağmen, Obilet demeye devam ediyor. Akıcı ve anlaşılır biçimde anlatmama rağmen, anlamadığını ifade ediyor. Ayrıca, Ajet ve Ziraat Bankası'na defalarca sorunumu anlatmama rağmen, paranın Ajet ve Ziraat Bankası arasında karşılıklı olarak suçu birbirlerine atarak, sadece provizyon kodu vermekle yetindiklerini ve herhangi bir geri dönüş veya çözüm odaklı yaklaşmadıklarını belirtmek isterim. Banka ve şirketin ikisinin de birbirine karşı duyarsız olduğunu düşünüyorum. İvedi olarak geri dönüş ve iade işleminin yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası provizyon kodu: 394576
Ajet provizyon kodu: 339U19
Ziraat Bankası Türkçe bilmeyen müşteri temsilcisi şikayet kaydı no: 4444BYS25269732
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
