to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım yaklaşık 1 aydır AGT Kurye tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Takip numarası ile sorgulama yaptığımda, sistemde adres sorunu olduğu ve kartın gönderici firmaya iade edileceği yazıyor. Oysa adresim tamamen doğru, daha önceki kartım da aynı adrese sorunsuz şekilde teslim edilmişti.
Adres doğrulaması için hem AGT Kurye’nin web sitesi üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım ancak bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine de asla bağlanılamıyor, sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir gerçek muhatap bulamıyorum. Ne web sitesi üzerinden, ne WhatsApp üzerinden, ne de müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir şekilde destek alamıyorum.
Bu kadar çok şikayet olmasına rağmen Ziraat Bankası’nın hâlâ AGT Kurye ile çalışmaya devam etmesini anlamakta zorlanıyorum. Kartımın, kayıtlı ve daha önce de teslimat yapılan mevcut adresime bir an önce teslim edilmesini, iade sürecine alınmamasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait yeni kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen AGT Kurye, dört gündür kartımı getirmedi. Bu süre içinde defalarca mesaj göndermeme rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, telefonla da arama yapılmadı. Bugün takip numaram ile sorgulama yaptığımda, öğlen saatlerin...
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart banka kartımın teslimatı için görevlendirilen AGT Kurye, 7 Kasım’dan bu yana kartımı bir türlü adresime ulaştırmadı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen gönderimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ teslimat yapılmadı. Elimde 5000*******76 numaralı takip numar...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, AGT Kurye tarafından 8 Kasım’dan bu yana bir türlü teslim edilemedi. Yaklaşık bir ayı bulan bu süreçte hem zaman h...
Ziraat Bankası hesabıma ait kartım AGT Kurye ile gönderildi. Yaklaşık bir hafta sonra Ziraat Bankası tarafından aranarak evde olmadığım için kartın teslim edilemediği söylendi ancak o gün evdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi. Bunun üzerine kartın şubeye yönlendirilmesi için talep oluşturdum fakat ...
Ziraat Bankası üzerinden bir banka kartı siparişi verdim ve kartım AGT Kurye ile gönderildi. AGT Kurye yaklaşık bir hafta boyunca kartımı oyaladı, sonrasında ise dün tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi. Mesajda kartın “e a” isimli birine teslim edildiği yazıyor, fakat ne ailemde ne de oturduğum bi...
Yorumlar