to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nda Bursa Nilüfer Özlüce Şubesi üzerinden açılan KMH hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan hayat sigortası ...adı altında 7 Ocak tarihinde 769 TL kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sözleşmeye onay verdiğimi ya da bu sigortayı talep ettiğimi hatırlamıyorum. Yaşanan bu durum üzerine önce müş
Ziraat Bankası hesabıma 07.01.2026 tarihinde giriş yaptığımda, bilgim ve iznim olmadan hesabımdan 10.281,53 TL tutarında... para kesildiğini gördüm. İşlem detaylarında bu tutarın “kapital arttırma sigorta işlemi” gibi bir açıklamayla çekildiği görülmektedir, ancak bu isimde bir işlem ya da sigorta için
03.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan FB. MB/ads adlı firma tarafından 499 TL tu...tarında işlem yapılmıştır. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim ve kesinlikle benim tarafımdan yapılmadığını belirtmek isterim. Durumu fark eder etmez bankaml
Ziraat Bankası’nda bulunan 1006 numaralı ihtiyaç kredim için son bir hafta içinde üç kez yapılandırma talebinde bulundum...; ancak her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz dönüş aldım. Kredi yapılandırmanın yasal hakkım olmasına rağmen talebim ısrarla reddediliyor ve bana net bir açıklama yap
Ziraat Bankası’na ait 4446 ** 2435 numaralı kredi kartımdan, 8 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında 39.999 TL tut...arında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim, kartım dolandırıcılık amaçlı kullanılmıştır. Olayın ardından hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak b
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan sigorta adı altında para kesintileri ya...pıldığını fark ettim. Bu ayın 5’inde mobil internet bankacılığıma girdiğimde, hesabımdan önce 10.281,33 TL tutarında bir sigorta bedeli çekildiğini gördüm. Aynı tarihte ayrıca 2.2
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda tanımlı harçlık avans limitim uzun süredir 3000 TL olarak kalıyor. Dün limit artış...ı için talep oluşturdum; ancak bugün tarafıma “Talebiniz uygun görülmemiştir” şeklinde bir mesaj geldi ve limit artışım reddedildi. Öğrenciyim ve mevcut ekonomik koşullarda 3000 T
Ziraat Bankası Karaburun Şubesi’indeki vadesiz hesabım, hakkımda daha önce bulunan icra dosyası nedeniyle bloke edilmişt...i. İcra borcumu tamamen ödedim ve icra dairesi gerekli evrakları bankaya göndermesine rağmen hesabımdaki blokeler yaklaşık iki aydır hâlâ kaldırılmadı. İki aydır hesabımı kullanam
"Teşekkür"
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartıma tanımlı harçlık avansım 8 Ocak tarihinde yattı ancak limitimin 4.000 TL olması gere...kirken 3.000 TL olarak görünüyor. Ayrıca herhangi bir harçlık avans borcum olmamasına rağmen harçlık avansımın üzerine bloke konulmuş durumda. Bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendi
Ziraat Bankası’nda bulunan harçlık avansımı hiç kullanmamış olmama rağmen, bugün mobil uygulamaya girdiğimde 3.000 TL’li...k harçlık avans limitimin tamamının kullanılmış olarak göründüğünü fark ettim. Hesap hareketlerimi ve ekstre kısmını detaylı olarak kontrol ettiğimde, bu tutara ilişkin herhangi bi
8 Ocak 2026 tarihinde hesabıma yatan KYK bursumu Ziraat Bankası üzerinden kullanmaya çalışırken, burs tutarımın tamamını...n kullanılabilir bakiyeye yansımadığını fark ettim. Toplam 4000 TL burs almama rağmen, hesabımda sadece yaklaşık 1400 TL’lik kısmı “kullanılabilir bakiye” olarak görünüyor, kalan t
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda, yaklaşık 1 yıldır yaptığım tüm kredi kartı başvurularım herhangi... bir değerlendirme yapılmadan mobil uygulama üzerinden otomatik olarak “olumsuz” şeklinde sonuçlanıyor. Sürekli kamu işçisiyim, gelir durumum düzenli ve ödemelerimi yapamayacak bir
Yaklaşık 15–20 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekr...anda sadece “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşt
Ziraat Bankası Sakarya Söğütlü şubesine bağlı bireysel hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, kullanıla...bilir bakiye kısmı yaklaşık 1 aydır 0 TL olarak görünmektedir. Hesabımda herhangi bir bloke, haciz ya da eksi bakiye işlemi olduğu da tarafıma söylenmemiştir. Bu süreçte hem şubey
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartıma ait borcumu bir önceki dönem tam zamanında ve eksiksiz olarak ödemiş olmama rağme...n, Ocak ayı ekstreme, önceki aydan devreden borç yansımaktadır. Ödememi Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptım ve herhangi bir eksik ya da gecikme durumu bulunmamaktadır.
"Bankaya gittim hazır dilekçeleri varmış onu doldurdum param geri yattı bankaya uğrayın"
İki ay önce Ziraat Bankası’ndaki KYK hesabımı yanlışlıkla kapattım, daha so...nra hesabıma para yatmayınca yeniden aktif hale getirdim. Ancak hesabım kap
7 Ocak 2026 tarihinde KYK kredim hesabıma yattı. Toplam 4.000 TL olması gerekirken 3.000 TL harçlık avans olarak kesildi... ve sadece 1.000 TL hesabıma geçti. Buna rağmen harçlık avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak görünüyor, 4.000 TL’ye yükseltilmedi. Konu hakkında Ziraat Bankası müşteri temsilcisini
07.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Manisa Gölmarmara şubesine elimde bulunan madeni euroları döviz bozdurma işlemi için... götürdüm. Ancak şube, madeni euroları almamayı tercih etti ve işlemimi gerçekleştirmedi. Önce gişe memuruna durumu ilettim, daha sonra beni üst bir yetkiliye yönlendirdiler. Bana
Ziraat Bankası Muğla Merkez Şubesi’nde bulunan, kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabımda yaklaşık 35 gündür mağduriyet yaşı...yorum. Hesabımda 3.000 TL bakiye görünmesine rağmen “kullanılabilir bakiye 0 TL” olarak görünüyor ve paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca bankaya telefonla ulaşma
Ziraat Bankası’nda sadece bir hesap kartım bulunmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında adıma PTT üzerinden kargo çıkışı... yapıldığını SMS ile öğreniyorum. İlk seferde yine adımı kullanarak bir gönderi oluşturuldu, daha sonra sistemde “teslim edildi” göründü ancak bana ya da çevremdeki hiç kimseye her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98