to read complaints and reviews, or file yours.A101 Sahte Reklamı Üzerinden Alınan Kahve Makinesi İçin 5.500 TL Yetkisiz Çekim
01.03.2026 tarihinde Instagram’da A101 adı ve logosu kullanılarak karşıma çıkan bir reklam üzerinden kahve makinesi satın almak istedim. Reklamdaki bağlantıya tıklayarak “https://101-de-bugune-ozel-online-alisveris-tr.internet-alisveris-sepeti.com/sadece-online-ozel/?” adresli siteye yönlendirildim ve burada 5.500 TL tutarında kahve makinesi siparişi için Ziraat Bankası kartıma ait bilgileri girdim.
Ödeme aşamasında 3D Secure kapsamında olduğunu düşündüğüm şekilde Iyzico/Amazon üzerinden gelen bir doğrulama şifresi telefonuma ulaştı, bu şifreyi ilgili ekrana girince 5.500 TL tek çekim olarak kartımdan çekildi ve işlem tamamlandı. Ancak kısa süre sonra sitenin sahte olduğunu, A101 ile hiçbir ilgisinin bulunmadığını ve tamamen hile amacıyla açıldığını fark ettim. Siparişe ilişkin tarafıma herhangi bir fatura, onay maili ya da kargo bilgisi de iletilmedi.
Bu işlem açıkça siber hile kapsamındadır. Ziraat Bankası kartımdan bu sahte site aracılığıyla çekilen 5.500 TL’lik ödemenin ivedilikle iptal edilmesini, Chargeback/hile prosedürlerinin başlatılmasını, kartımın güvenliğinin sağlanmasını ve gerekli incelemelerin titizlikle yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nı kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sağ olun uc ay sonra para yatto çok mutlu oldum
