to read complaints and reviews, or file yours.7 Milyon TL Vadeli Mevduatta Görünmeyen Bakiye Ve Acil Düzeltme Talebi
30 Ocak 2026 Cuma günü Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 7 milyon TL tutarında vadeli mevduat hesabı açtım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabımda hâlâ koyduğum bakiye aynı şekilde gözüküyor, vadeli mevduatla ilgili bir hareket ya da değişiklik görünmüyor.
Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu tutar yüksek olduğu için ciddi anlamda endişe yaşıyorum. İşlemin doğru şekilde gerçekleşip gerçekleşmediği konusunda bilgilendirilmek ve gerekli ise hesabımdaki bakiyenin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun hızlıca incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, vadeli mevduat işleminin doğru şekilde tanımlanmasını ve bakiyemin düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
