500 TL Havalenin Hesaba Geçmemesi Ve İade Talebi

Bettürkey hesabıma bugün akşam saat 20.00–22.00 aralığında Ziraat Bankası üzerinden 500 TL havale yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Canlı destekle görüştüğümde ilk olarak işlemin hâlâ işlemde olduğu söylendi. Daha sonra tekrar yazdığımda bu kez eksik yatırım yaptığımı iddia ettiler. Oysa ben tek seferde 500 TL havale yaptım ve dekontum da mevcut, herhangi bir eksik tutar söz konusu değil.

500 TL tutarındaki havalemin ya derhal Bettürkey hesabıma geçirilmesini ya da yatırdığım tutarın Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun dekont üzerinden incelenerek tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.