to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde saat 20:41 civarında İş Bankası hesabımdan EFT ile 10.400 TL’yi Zip uygulamasındaki hesaba aktardım. Banka tarafında işlem çıkışı...
Zip kredi hesabımda gecikmiş herhangi bir borcum olmamasına rağmen bugün limitimin aniden sıfırlanmış olduğunu gördüm. Henüz ödemenin son günü bile gelmemiş olmasına karşın limitimin sıfırlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir gecikmem ya da ödenmemiş taksitim olmadan limitimin neden ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Zip uygulaması üzerinden kullandığım telefon taksitimin ödemesini biraz önce Garanti Bankası hesap kartımla 1.861 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak hav...
Zip uygulamasında yer alan hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle artık kullanmak istemiyorum ve tamamen kapatmak istiyorum. Reklamlarda anlatılan kampa...
"Teşekkürler"
Zip’in “şimdi al sonra öde” uygulamasında açtığım hesabı kapatmak istiyorum. Uygulama faizli taksitlendirme yaptığı için artık bu hizmeti kullanmak is...
Zip Finans üzerinden yaptığım çeyiz alışverişi taksit ödememi gerçekleştirebilmek için Garanti Bankası hesabımdan Zip uygulamasına 9.200 TL para gönderdim. Ancak havale/EFT açıklama kısmına referans numarasını yazmayı unuttuğum için para Zip hesabıma geçmedi ve şu an ortada gözükmüyor. Bu para elim...
Pazarama üzerinden Zip ödeme yöntemi ile alışveriş yapmak istediğimde, üç gündür her denememde “Zip ile Pay 309” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Alışverişlerimi gerçekleştiremediğim için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ihtiyacım olan ürünleri alamıyorum. Yaşadığım s...
"Hesabıma fazla ödenen küsur iadesini yaptılar ve hesabımı kapattılar teşekkür ederim"
Media Markt üzerinden açılan Zip Finans hesabımı, alışveriş borcum tamamen bitmiş olmasına rağmen kapatamıyorum. Mobil Zip uygulamasında hesabımı kapa...
"Telefonlar aranarak hesabım kapatıldı."
Uzun zamandır kullanmak istemediğim Zip mobil uygulama hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bunu yapamıyorum. Uygulama içinde hesabın ...
"Problemi 24 saat geçmeden çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Zip uygulamasını kullanırken 18.601 TL tutarında bir ödemeyi uygulama içinde yanlış yere gönderdim ve işlem sonrasında bu parayı sistemde hiçbir şekil...
"Zip teşekkürler sorunu çözdü"
Tom Bank hesabımdan, Zıp uygulamasındaki telefon taksit ödemem için dün akşam saat 21.10 civarında ödeme yaptım. Para anında Tom Bank hesabımdan çıktı...
Zip Finansman hesabımda şahsıma tanımlı 80.000 TL tutarında onaylı alışveriş kredim bulunmaktaydı. 13.02.2026 tarihinde saat 17:31’de Esenyurt City Center Reeder mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimizde, mağaza görevlisinin sistem kontrolü sonucunda bu kredinin hiçbir işlem yapılmamış olmasına ...
"Şikayetim üzerine hızlıca dönüş yapmanız ve ilgilenmeniz neticesinde teşekkür ederim size ve caner beye. Zip müşteri hizmetleri direktorune. Sorun çözüldü şimdilik."
Zip uygulamasından taksitli telefon aldım. Sonrasında ödeme gününe 12 dakika kala EFT ile nakit ödeme yaptım. Bana ekstra faiz çıkardılar. Ufak bir ra...
Zip uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulamada tanımlı 15.000 TL kredi limitim varken, hiçbir borcum olmamasına rağmen limitim bir anda sıfırlandı ve yaklaşık 3 aydır yeniden güncellenmiyor. Şu anda Zip’e ait tek kuruş borcum bulunmamasına rağmen hesabımda hiç kredi görünmüyor. B...
Zip tarafından Vivense alışverişlerimde kullandığım onaylı kredi limitimin hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda sıfırlandığını gördüm. Ne herhangi bir taksit aksaması ne de geç ödeme durumum yok. Hâlâ devam eden bir taksit ödemem bulunuyor ve bu ay son taksitim bitmesine rağmen limitim tekrar açılm...
"Konu çözüldü"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Anneme ait Zip hesabında 25.000 TL tutarında alışveriş kredisi onaylıyken, Tekirdağ Çorlu’daki Grundig mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimizde, ...
"Çözüm odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim"
Zip uygulamasını kullanarak toplamda 50.000 TL tutarında iki defa alışveriş yaptım. Uygulamadaki güncel limitim 40.000 TL iken bir süre sonra 70.000 T...
"Sorun çözüldü para iadem yapıldı çok teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Zip uygulaması üzerinden düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıyım. 15.11.2025 tarihinde Koton’dan Zip ile yaptığım bir alışverişte aldığı...
20.01.2026 tarihinde Media Markt mağazasından yaklaşık 105.000 TL tutarında cep telefonu satın aldık. Ödeme kolaylığı sağlamak için Zip Finansman üzerinden 3 taksitli alışveriş kredisi kullandık. Satış temsilcisi, kredi kartımla ödeme yaparsam ödemeyi bir ay daha öteleyebileceğimi söyleyerek yönlend...
Uzun süredir Zip programına giriş yaparken zıp şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için yaklaşık 5 aydır “şifre yenileme/şifremi unuttum” adımlarını deniyorum ancak sistem şifre yenileme işlemini gerçekleştirmiyor ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu problem nedeniyle Zip progra...
Zip üzerinden tanımlı olan alışveriş kredimi 23.01.2026 tarihinde yaklaşık 18:32 sularında 100.000 TL’ye çıkarttım. Kısa bir süre sonra Media Markt üzerinden ürün satın almak üzere işleme geçtiğimde, alışveriş kredimin hiçbir işlem yapmamama rağmen sıfırlandığını gördüm. Uzun süredir stok takibini ...
"Mustafa beye teşekkürler"
Zip ile Media Markt üzerinden yaptığım yaklaşık 9 bin tl tutarındaki taksitli alışverişimin taksit ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödeme ...
Zip Finansman 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 