Borç Yok, Zip Finans Hesabı Kapatılamıyor

Media Markt üzerinden açılan Zip Finans hesabımı, alışveriş borcum tamamen bitmiş olmasına rağmen kapatamıyorum. Mobil Zip uygulamasında hesabımı kapatmaya yönelik hiçbir seçenek bulunmuyor.

Hesabımda herhangi bir açık taksit, borç ya da bekleyen işlem olmamasına rağmen, hesabı nereden ve nasıl kapatabileceğime dair bir bilgiye ulaşamıyorum. Ne uygulama içinde ne de Media Markt tarafında bu konuda yönlendirici bir alan göremedim.

Zip Finans hesabımın tamamen iptal edilmesini ve kapatıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.