to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneme ait Zip hesabında 25.000 TL tutarında alışveriş kredisi onaylıyken, Tekirdağ Çorlu’daki Grundig mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimizde, hiçbir işlem yapmamamıza rağmen bu kredinin sıfırlandığını öğrendik. Mağazada herhangi bir alışveriş ya da iptal işlemi yapmadığımız halde kredinin nasıl ve neden silindiğine dair hiçbir bilgi verilmedi.
Kredi limitimizin bizim onayımız ve haberimiz olmadan sıfırlanmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Annemin üzerine tanımlı olan 25.000 TL’lik Zip alışveriş kredisinin tekrar tanımlanmasını ve limitin neden sıfırlandığının tarafımıza açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen incelenerek çözülmesini, kredi hakkımızın geri verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Zip üzerinden tanımlı olan alışveriş kredimi 23.01.2026 tarihinde yaklaşık 18:32 sularında 100.000 TL’ye çıkarttım. Kısa bir süre sonra Media Markt üzerinden ürün satın almak üzere işleme geçtiğimde, alışveriş kredimin hiçbir işlem yapmamama rağmen sıfırlandığını gördüm. Uzun süredir stok takibini ...
Yorumlar