to read complaints and reviews, or file yours.
ZES uygulamasına tanımlı Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 25.12.2025 tarihinde 702,12 TL ve 27.12.2025... tarihinde 324,99 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. İşlemlerin biri Afyon’da, diğeri Çanakkale’deki şarj istasyonlarından görünmesine rağmen ben Ankara’da ikamet ediyorum
ZES’e ait üyeliğim üzerinden, artık bana ait olmayan bir araca hizmet verilmesine ve bu hizmet bedellerinin kartımdan ta...hsil edilmesine rağmen ücretlerin iade edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 19.12.2025 tarihinde noter satışı ile 42 BSM 92 plakalı aracımı sattım. Buna rağmen ZES sistemi, bu araç
Bugün saat 12.09 civarında ZES müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde rezervasyon uygulamanızla ilgili cidd...i bir rahatsızlığımı ilettim. Özellikle uzun şarjlarda mevcut rezervasyon sisteminin uygun olmadığını, örneğin sabah saatlerinde boş olmayan bir istasyona, öğlene doğru 11.00 gibi
25 Aralık 2025 tarihinde saat 16:30 – 17:00 arasında İstanbul Ataköy Atrium AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunu kullanır...ken, şarj esnasında istasyon aniden şarjı kesti ve aracım istasyonda kilitli kaldı. Bu nedenle elektrikli aracımı istasyondan çıkaramadım ve bulunduğum kapalı otoparkta ciddi mağdu
"TSK"
"Sorunum çözüldü. Ücret iptali gerçekleşti ve hesabım aktifleştirildi. Teşekkürler."
22 Eylül 2024 tarihinde saat 19.30 için Citroen e-C4 aracımı şarj etmek ama...cıyla Ankara Atakule AVM’de bulunan ZES şarj istasyonundan rezervasyon yapt
17.12.2025 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Adana Anemon Otel’de bulunan Zes şarj istasyonunu kullanmak istedim ancak... istasyonun bozuk olduğunu hiçbir yerde belirtilmediği için yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Bu süre boyunca istasyon birkaç kez resetlendi, m
09.12.2025 tarihinde saat 15:42’de İzmir Balçova Ege Park AVM’de bulunan ZES 400 KW’lik elektrikli araç şarj istasyonunu... kullandım. Ancak şarj süresi boyunca istasyonun gücü hiçbir şekilde ortalama 90 KW üzerine çıkmadı. Toplam 22 dakikalık kullanım karşılığında 335,23 TL ücret ödedim. Bu işleme ait
Soma Oksijen tesislerindeki ZES elektrikli araç şarj istasyonunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul yö...nünde seyahat ederken, tesisteki tek hızlı şarj ünitesinde yalnızca bir kablo bulunması zaten büyük bir plansızlık ve düşüncesizlik. Mevcut ünite de arızalı olduğu için aracımı kes
"Sorun çözüldü ama şikayet var a yazmadan önce kendileri ile iletişime geçtik iade edemeyiz dediler. Buradan yazınca iade yapıldı. Şikayet var olmasa iademizi alamayacağız."
12.12.2025 tarihinde saat 16:17 sularında Ankara İrfanlı’daki ZES istasyonu...nda aracımı şarj ettim. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiği
ZES’in Migros İstinye (Sarıyer / İstanbul) lokasyonundaki şarj istasyonunda, rezervasyon oluşturmama rağmen her seferind...e istasyona gittiğimde alanın başkaları tarafından kullanılmakta olduğunu görüyorum. Bugün de saat 08.00 için rezervasyon yapmış olmama rağmen gittiğimde yer doluydu ve bu nedenle
"."
11 Aralık saat 07.00 civarında Ankara’daki ZES şarj istasyonunda aracıma şa...rj başlatmaya çalıştığımda, uygulamadaki kredi kartı ekleme altyapısındaki
"Beklediğimden kısa sürede sorunun çözüme ulaştırılması nedeniyle teşekkür ederim"
"İlginiz ve özveriniz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
"ZES şirketine ve çalışanlarına teşekkür ederim"
26 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da bulunan Trend Arena AVM’deki ZES şarj istasyonunu kullandıktan sonra hesabıma ...500 TL tutarında haksız bir blokaj ücreti yansıtıldığını gördüm. Blokaj ücretinin sebebi olarak aracı şarj sonrası yerinden çekmediğim belirtiliyor; ancak bu konuda bana öncesinde
19 Ekim 2010 tarihinde Mersin bn Hotel tesislerindeki ZES şarj istasyonunda aracımızı şarj ederken, istasyonun parametre...lerinin yanlış olması nedeniyle çok kısa sürede normal olmayan derecede yüksek tutarda ödeme çekildi. Yaklaşık 5 dakika içinde uygulama içi kayıtlı kartımdan 1.794 TL tahsil edildi
Eskişehir İbis Hotel lokasyonundaki ZES elektrikli araç şarj istasyonunu 26....11.2025 tarihinde kullandım. Şarj işlemim 13:14’te sonlandı, aracımı 13:24
"Gecikmeli de olsa Şikayetvar sayesinde çözüm üretildi"
25 Ekim’de İstanbul Zorlu Center’daki ZES elektrikli araç şarj istasyonunu ...kullandım. Aracımı şarja bağlayıp işlem bittikten sonra otoparka indim. Bu
ZES’in Bolu Highway lokasyonundaki şarj istasyonlarını uzun zamandır yerli firma olduğu için tercih ediyorum, ancak süre...kli soket hatası ve şarj başlamama sorunları yaşıyorum. Buna rağmen kullanmaya devam ederken, dün gece yaşadığım bir olayla birlikte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Dün gece saat 0
"ZES müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorun hemen çözüldü."
21 Kasım 2025 Cuma günü İzmir Swiss Otel’de bulunan ZES şarj istasyonuna ar...acımı bırakıp şarj ettim. Şarjın bittiğine dair bildirim gelir gelmez istas
"Başta beni arayan Havva hanım olmak üzere markaya iade için teşekkür ediyorum."